Винесення на розгляд питання щодо кредитування та захист заявки по клієнту на Кредитному Комітеті.
Здійснення методологічної та оперативної підтримки продажів у відділеннях шляхом:
- надання консультацій, роз'яснень;
- погодження доступів до програмних комплексів;
- практична допомога;
- занулення історії кредитних заявок, при умові дотримання необхідних умов;
- підключення/відключення кросс-пропозицій по кредитним продуктам.
Створення та внесення змін в типові ролі співробітників мережі.
Підготовка внутрішніх розпорядчих документів (ВРД), наказів та розпоряджень щодо режиму роботи та організації роботи відділень.
Ведення та підтримка в актуальному стані детальної інформації щодо відділень Банку.
Супроводження запуску впровадження нових продуктів та послуг PI в промислову експлуатацію.
Внесення пропозицій щодо впровадження нових/вдосконалення існуючих процесів обслуговування клієнтів, механізмів їх функціонування та застосування.
Участь у погодженні умов, тарифів та функціонуванні нових продуктів/процесів.
Участь в тестуванні програмних комплексів Банку.
Контроль рівня сервісу та виконання стандартів обслуговування клієнтів співробітниками мережі.
Участь у процесі застосування ПК (поправочного коефіцієнта) до мотивації співробітників мережі.
Взаємодія зі структурним підрозділам Банку при виявленні зовнішнтого та внутрішнього фроду.
Ведення звітів, які належать до компетенції Відділу.
Виїзди у відділення.
Підготовка та надання керівництву пропозицій, спрямованих на покращення роботи Відділу.
Надання консультацій, методологічної та практичної допомоги структурним підрозділам Банку з питань, що входять до компетенції Відділу.

Укажите должностные обязанности