Работал в 9 компаниях   12 лет 5 месяцев

IT, Промышленность и Производство, Финансовые услуги, Консалтинг / Аудит, Реклама / Маркетинг / PR-услуги, Телекоммуникации / Связь

Викладач курсу PM

IT STEP Academy

IT

1 год 7 месяцев

09.2022 - по настоящее время

  • Розробка та викладання курсу Project Management з нуля.

Head of the Business support department

Ковальська

Промышленность и Производство

2 года 3 месяца

01.2022 - по настоящее время

  • Технічний керівник проекту CRM Creatio по 2 напрямкам бізнесу.
  • Керівник відділу розробки на підтримки сайтів групи компаній.
  • Робота над BPR та покращенням бізнес-процесів при впровадженні змін до ІТ-продукту.
  • Проектування системи та архітектури рішень для проектів, пов'язаних з клієнською взаємодією.
  • Співпраця із зацікавленими сторонами, забезпечуючи відповідність рішень спільної бізнес-стратегії.
  • Управління командами проекту та оцінка прогресу, продуктивності та підтримки зростання.
  • Надання високорівневої стратегії та рішень для складних та стандартних бізнес-вимог.
  • Розуміння бізнес-мети, що стоїть за проектом, з видимим кінцем та повним розглядом SDLC.
  • Формування звітності, участь в комітетах та прийнятті стратегічних рішень ІТ департаменту.
  • Управління різними напрямками розвитку бізнесу зі сторони ІТ.

Head of Microsoft Dynamics CRM development team (product owner)

Нова Пошта, ТОВ / Новая Почта

IT

2 года 8 месяцев

05.2019 - 01.2022

  • Технічний керівник проекту Microsoft Dynamics 365.
  • Робота як архітектор рішень, надання рішень з використанням Dynamics 365.
  • Робота над BPR та покращенням бізнес-процесів при впровадженні змін до ІТ-продукти.
  • Проектування системи та архітектури рішень для проектів, пов'язаних з Microsoft D365.
  • Співпраця із зацікавленими сторонами, забезпечуючи відповідність рішень спільної бізнес-стратегії.
  • Управління командою проекту та оцінка прогресу, продуктивності та підтримки зростання.
  • Надання високорівневої стратегії та рішень для складних та стандартних бізнес-вимог.
  • Відмінне знання продукту Dynamics CRM 365 та практичний досвід налаштування продукту, включаючи створення сутностей, бізнес-процеси, бізнес-правила, потоки бізнес-процесів тощо.
  • Розуміння бізнес-мети, що стоїть за проектом, з видимим кінцем та повним розглядом SDLC.

Senior Project Manager

D2

IT

6 месяцев

11.2018 - 05.2019

  • Пряме підпорядкування компанії CEO.
  • Виявлення потреб у замовника, написання, коригування ТЗ.
  • Декомпозиція ТЗ, створення user story.
  • Планування mobile team, створення календаря проекту.
  • Робота з Jira.
  • Контроль виконання завдань та термінів співробітниками.
  • Проведення зустрічей із клієнтами.
  • Участь у розробці та впровадженні продуктів компанії.
  • Ведення одночасно 5+ проектів (мобільні програми, чат-боти).
  • Взаємодія із зовнішніми замовниками.
  • Робота з PM інших команд компанії.

IT Project Manager (проектная работа)

TEOZ Fund

IT

3 месяца

07.2018 - 10.2018

  • Проектна робота:
  • Пряме підпорядкування компанії CEO.
  • Робота з кількома напрямками: написання ТЗ для IT-відділу, структурування роботи IT-відділу під Agile/Scrum, робота з віддаленими та Freelance співробітниками.
  • Оптимізація процесів Agile/Scrum; Робота з Jira.
  • Контроль виконання завдань та термінів співробітниками.
  • Проведення зустрічей із клієнтами, структурування вимог до продукту, написання ТЗ.
  • Участь у розробці та впровадженні продуктів компанії.
  • Використання Blockchain-рішень.

Project Manager/Business Analyst

Gerchik & Co

Финансовые услуги

1 год 1 месяц

06.2017 - 07.2018

  • Пряме підпорядкування СЕО.
  • Робота з кількома напрямками: написання ТЗ для ІТ-відділу, структурування роботи ІТ-відділу під Scrum.
  • Використання Scrum.
  • Супровід та консультування керівника відділу продажу.
  • Контроль за виконанням завдань співробітниками.
  • Розробка мотивації для ВП, впровадження та супровід аналітики.
  • Проведення особистих зустрічей для В2В клієнтів, підписання договорів.
  • Підготовка звітів для ТОП-менеджменту та засновників компанії.
  • Ведення В2В-проектів від замовлення до здавання (створення команди, структурування її роботи, внесення коригувань від замовника, звітність).
  • Участь у розробці та впровадженні продуктів компанії.
  • Написання бізнес-процесів та їх адаптація під потреби компанії.
  • Використання Blockchain-технологій.

Head of sales

ТОВ "АБКС Консалтинг"

Консалтинг / Аудит

1 год 6 месяцев

11.2015 - 05.2017

  • Пряме підпорядкування операційному директору.
  • Підготовка кейсів для інвестування VIP-клієнтам.
  • Менеджер з хеджування валютних ризиків.
  • Супровід франчізі-офісів в інших країнах.
  • Підбір "Керівника відділу продажу" для франчізі-офісів, адаптація, навчання.
  • Призначення та проведення особистих зустрічей, укладання угод.
  • Підготовка фінансових звітів для директора з розвитку.
  • Виявлення потреби клієнта у певному продукті, презентація та продаж.
  • Підготовка індивідуальних комерційних речень.
  • Робота за індивідуальними програмами з VIP-клієнтами.
  • Створення та управління відділом продажів.
  • Контроль за виконанням стандартів обслуговування клієнтів співробітниками.
  • Підготовка фінансових звітів для ТОП-менеджменту та засновників компанії.
  • Підготовка індивідуальних комерційних речень.
  • Виконання планових показників відділу продажу.
  • Розробка та впровадження системи мотивації для відділу продажів, написання та адаптація програм навчання.
  • Участь у розробці та впровадженні продуктів компанії.
  • Написання бізнес-процесів та адаптація Miсrosoft Dynamics CRM під потреби компанії.
  • Створення та управління командою понад 10 осіб;
  • Написання та проведення тренінгів для співробітників (відеозапис тренінгу для адаптації нових співробітників);
  • Контроль за виконанням стандартів обслуговування клієнтів співробітниками;
  • Контроль за виконанням планових показників командою, мотивація співробітників, адаптація;
  • Виконання планових показників.

Менеджер по продажам/team leader

Success Marketing Group

Реклама / Маркетинг / PR-услуги

7 месяцев

04.2015 - 11.2015

  • Пряме підпорядкування team leader.
  • Робота із холодною базою клієнтів.
  • Інформаційний супровід клієнтів з послуг компанії.
  • Презентація та продаж послуг компанії.
  • Виконання планових показників.
  • Навчання нових працівників.

Консультант з продажів

ФОП "Міщенко"

Телекоммуникации / Связь

3 года 4 месяца

01.2012 - 05.2015

  • Робота з клієнтами
  • Консультація клієнтів перед покупкою
  • Супровід після покупки

Ключевая информация

Досвід переговорів та продажів понад 5 років. Досвід створення та роботи з командою понад 50 осіб. Проведення тренінгів. Впровадження CRM системи, написання та налаштування БП компанії, написання ТЗ, постановка завдань, тестування продукту понад 3 роки. Знання технологій Blockchain, фінансових ринків, Agile/Scrum, Waterfall, MS Dynamics CRM.

Учился в 2 заведениях

Національний технічний університет "Київський політехнічний інститут ім. І. Сікорського"

Інститут телекомунікаційних систем, Телекомунікації

Київ, 2017

Національний технічний університет України "Київський політехнічний інститут"

Інститут телекомунікаційних систем, Телекомунікації

Київ, 2015

Владеет языками

Английский

средний

Русский

свободно

Украинский

родной

Курсы, тренинги, сертификаты

Система стратегічного управління

Київ, 2017

Пройшов повний курс центру системного розвитку власників бізнесу

 

Ковальчук Business-Direct Center (https://kbdc.com.ua/). У рамках програми успішно розроблено та впроваджено стратегічні матеріали від Ради Власників.

 

Маю сертифікат, що підтверджує дані навички.

Дополнительная информация

Військова служба

Військова кафедра при НТУУ "КПІ". Молодший лейтенант запасу.

Водійське посвідчення

Категорії "А", "В". Стаж з 06.07.2012. Є власне авто.

Комп'ютерні навички

Впевнений користувач ПК.

Особисті якості

Менеджмент. Багатозадачність, комунікабельність, стресостійкість, креативність, відповідальність, пунктуальність.

Serhii

Head of IT

Киев

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 2 дня назад