Провести повний аудит ІТ структуры, описати всі процеси і внести прозорість в взаємовідносинах з аутсорс компанією, яка надає послуги HelpDesk/ServiceDesk. Організувати поглинання іншої компанії в плані обєднання ІТ та інформаційних систем. Здійснити плавний і безболісний для бізнесу перехід з ERP системи поглиненой компанії на нові рейки і регламенти, компанії яка поглинає, з урахуванням кращих практик та досвіду.

Ключові результати:

Успішний запуск проекта по поглинанню компанії. Розробка ERP під нові реалії та діяльність 2х компаній під одною ERP і єдиними бізнес-процесами.

Розробка ІТ стратегії та розвитку групи компаній. Постійна підтримка і оптимізація ІТ сервісів і бізнес-сервісів компаній.

Трансформація бізнес-процесів компаній та їх оптимізація.

Робота с бюджетом і плануванням закупок. Переговорна робота і договірна.

Приведення до единого стандарту робочі місця і серверну інфраструктуру компаній

Реорганізація департаменту аналітики та перехід від пост-звітів до про-активних показників бізнесу для керівництва.

Аналіз показників эфективності процесів в документообігу. Трансформація процесів і перегляд непотрібних ланцюгів погоджень і пришвидшення проходжень погоджень документів через ДО.

Впорядкувати департамент після тривалої відсутности керівника; розвинути ІТ інфраструктуру до сучасних реалій бізнеса; розвиток ERP системи згідно загальних стратегій і потреб групи компаній:

Розробка ІТ стратегії розвитку групи компаній.

Підтримка та оптимізація ІТ сервисов і бізнес-сервісів компаній. Управління командою розробників 1С, Java.

Стандартизація ІТ процесів в департаменті, тиражування на групу компаній. Розробка ІТ стратегії розвитку групи компаній.

Автоматизація бізнес-процесів в сільському господарстві. Автоматизація і облік виробництва біокормів.

Ключові результати:

Модернізація поштової системи на базі Exchange 2016 (більше 700 користувачів)

Модернізація системи комунікацій на базі Skype For Business. Проведений аудит каналів звязку між філіалами. Зроблена стратегія зменшення. Зменшено на 12% витрати на звязок.

Проведений аудит аренди хмарних ресурсів. Зменшено на 7% витрати на хмару. Розроблено регламент аудиту раз на півроку.

Побудувати прогресивну і гнучку інфраструктуру Центру Обробки Даних.

Розробка стратегії розвитку системної інфраструктури.

Підтримка та оптимізація ІТ сервисов і бізнес-сервісів компанії. Забезпечення високого рівня доступності ІТ сервисов, служб і эфективного рівня підтримки користувачів. Розробка внутрішніх SLA, контроль, оптимізація процесів. Підтримка системи моніторинга ІТ служб І ІТ систем.

Керування бюджетом ІТ (CAPEX/OPEX). Робота з тендерами.

Керування проектами, націленими на автоматизацію и оптимізацію бізнес-процесів компанії. Розробка проектной документації.

Проведення аналізу BIA, для поняття зрілості інфраструктури для переходу в хмару на 70-80% від загальної системної інфраструктури.

Ключові результати:

Виведення ефективності відділу до належного рівня. Перехід від пост до проактивних показників роботи.

Надолуження термінів реалізації проектов:

перехід в хмару 30%. Зменшення ризиків виходу з ладу багатьох бізнес-сервісів.

оптимізація версій ПО (Windows Server, MS SQL, MS Sharepoint та інших продуктів MS). Економія більше 100 млн грн.

уніфіковані коммунікації (перехід на Lync).

Проведення аналізу BIA (Busines Impact Analysis), для поняття зрілості інфраструктури для переходу в хмару до 70-80% від загальної системної інфраструктури.