Работал в 8 компаниях   9 лет 6 месяцев

Автомобильная промышленность и Автобизнес, Страхование, Торговля розничная / Retail, Фармацевтика, Энергетика и Энергоносители, Государственный сектор

Начальник відділу навчання та розвитку персоналу

Час Газу

Автомобильная промышленность и Автобизнес

1 год 4 месяца

05.2023 - 09.2024

Створив та впровадив Стратегію навчання в Компанії з нуля
Створив та впровадив системи адаптації співробітників СТО та офісу
Створив навчальні курси в СДН для співробітників СТО відповідно до категорій.
Створив та проводив тренінги та майстер-класи для механіків СТО по роботі з програмним забезпеченням та налаштуванню авто з прямим впорскуванням.
Створив та проводив тренінги, вебінари для Директорів СТО з Менеджменту. (Планування, Делегування, Контроль, Мотивація, Аналітика).
Розробив тестування та навчальні презентацій по регламентам, процесам, продукту Компанії.
Створив та впровадив регламенти по роботі відділу навчання.
Створив та впровадив Бізнес-процеси з Сервісу, на основі стратегічного плану Компанії
Розробив та впровадив Алгоритм та Регламент з формування Кадрового резерву
Наповнення та підтримка Системи дистанційного навчання "Collaborator" з нуля.

Керівник учбового центру

ОРАНТА, ПАТ НАСК

Страхование

1 год 3 месяца

01.2022 - 04.2023

Розробив та впровадив стратегію навчання у Компанії

Розробив та проведив тренінги для керівного складу Компанії
Розробив та проведив онлайн - навчання для мідл-менеджменту Розробив моделі компетенцій та профілі посад

Розробив та впровадив систему оцінки персоналу
Розробив та впровадив Алгоритм та Регламент з формування Кадрового резерву

Створив та наповнив "Базу знань" з нуля

Керівник відділу навчання

Молоко від фермера, ТОВ

Торговля розничная / Retail

1 год 3 месяца

09.2020 - 12.2021

Формування та створення команди

Розробка системи оцінки персоналу

Розробка та впровадження індивідуальних планів розвитку співробітників

Розробка програм стажування та адаптації співробітників

Розробка тестувань та іспитів з основних процесів Компанії

Аналіз ефективності роботи працівників відділу навчання

Розробка та проведення тренінгів: Стандарти обслуговування, Аналітика продажів, Школа директорів, Функції менеджменту, Клієнтоорієнтованість

Наставництво та навчання команди

Розробка стратегічних цілей відділу навчання

Створення та наповнення "Бази знань"

Запуск та впровадження систем дистанційного навчання

Координація роботи команди тренерів, шеф-бариста, шеф-пекаря

Аналіз потреби навчання

Звітність за результатами роботи

Бізнес-тренер

Молоко від фермера, ТОВ

Торговля розничная / Retail

1 год 3 месяца

06.2019 - 09.2020

Польове навчання персоналу (Продажі, процеси)

Проведення аудиторних тренінгів

Розробка навчальних програм

Створення та проведення школи директорів для керівників магазинів та регіональних менеджерів

Посттренінговий супровід керівників магазинів

Розробка тестувань

Відкриття магазинів мережі

Організація роботи команди тренерів

Бізнес тренер

Фармастор

Фармацевтика

9 месяцев

07.2018 - 04.2019

Розробка та проведення навчальних заходів

Розробка тестувань

Зведення даних та формування звітності

Організація командних заходів

Посттренінговий супровід, наставництво

Польове навчання співробітників

Бізнес-тренер

Море Пива

Торговля розничная / Retail

5 месяцев

11.2017 - 04.2018

Проведення навчальних заходів

Розробка тестів

Розробка тренінгів та навчальних програмІндивідуальна робота з торговим персоналом та адміністративними посадами.

Посттренінговий супровід

Спеціаліст з навчання та розвитку персоналу

Укренерго

Энергетика и Энергоносители

1 год 5 месяцев

05.2016 - 10.2017

Розробка навчальних планів та програм професійного навчання працівників у навчальних центрах, які перебувають у підпорядкуванні ДП "НЕК "Укренерго".

Організація корпоративних заходів з тимбілдингу для співробітників різних сфер діяльності на підприємстві.

Підготовка проектів річного наказу ДП "НЕК "Укренерго" щодо професійного навчання працівників на виробництві.

Методико-організаційний процес діяльності відділених підрозділів та навчальних центрів ДП "НЕК "Укренерго" з питань організації професійного навчання працівників на виробництві

Використання нових форм організації професійного навчання (дистанційно-модульної)

Розробка навчальних планів та програм навчання співробітників у навчальних центрах, що належать ДП "НЕК "Укренерго"

Укладання, та оформлення договорів із підрядниками.

Створення навчальних курсів-тренінгів у дистанційній системі навчання на базі (moodle)

Головний спеціаліст з експлуатації водних ресурсів

Управління водних ресурсів у м. Києві та Київській області

Государственный сектор

1 год 2 месяца

02.2013 - 04.2014

Розгляд та погодження проектів щодо умов та режиму експлуатації водних ресурсів, при будівництві, реконструкції господарських об'єктів.

Розгляд та погодження проектів для проведення гідрологічних робіт на території водних об'єктів та землях водного фонду.

Ключевая информация

Мова:
Українська - вільно.
Оркська - вільно.

Впевнений користувач ПК :

Excel

Word

Power Point

Photoshop
Canva

Moodle

MrTomato

Bitrix-24

R-Keeper manager

1C

Web Tutor
Collaborator

Учился в 1 заведении

Київський національний університет імені Тараса Шевченка

Гідрологія, Географічний факультет

Київ, Україна, 2012

Владеет языками

Английский

средний

Курсы, тренинги, сертификаты

Системи сервісу в Компанії тренер - Анастасія Владичинська

Київ, 2024

Побудова Сервіс-стратегії в Компанії?Створення та впровадження сервісної культури?Створення та впровадження стандартів сервісу в Компанії

Мистецтво переконливої мови Ірини Палько

Киев, 2018

Мистецтво переконливої мови Ірини Палько Просунутий курс "Майстер мови"

Киев, 2018

Школа тренерsв Оксани Грабар

Киев, 2017

Дополнительная информация

Особисті якості

Вміння організувати роботу команди ;

Гнучкість;

Аналітичність

Уважність до деталей

Наполегливість;

Висока парцездатність

Відповідальність

Чітка комунікація та комунікабельність

Пунктуальність

Едуард

Керівник відділу навчання

Киев

Готов переехать: Киев

60 000 грн.

35 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 8 часов назад