Работала в 2 компаниях   8 лет 11 месяцев

Медицина и Здравоохранение, Консалтинг / Аудит

Project Coordinator / Client Operations Specialist

Клиника репродуктивной медицины

Медицина и Здравоохранение

8 лет 2 месяца

09.2017 - 10.2025

  • Координація клієнтських медичних проектів - від первинного запиту до завершення кейсу
  • Одночасне ведення 15–25 активних клієнтських кейсів з контролем завдань, термінів та пріоритетів
  • Основна точка контакту для клієнтів: роз'яснення вимог, інформування про статус та підтримка на всіх етапах
  • Координація взаємодії між клієнтами, лікарями та внутрішніми командами
  • Підготовка, ведення та структурування клієнтської та проектної документації
  • Виявлення ризиків (затримки, брак даних, зміни обсягу) та проактивна пропозиція рішень
  • Підтримка внутрішніх операцій: координація розкладів, завдань та документообігу
  • Робота з міжнародними та китайськими клієнтами у медичних кейсах

Ключові результати:
  • Успішний супровід довгострокових та складних медичних проектів
  • Оптимізація процесів роботи з документацією та комунікацією з клієнтами
  • Планування та організація своєї роботи
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Sales & Project Support Manager

Fashion Greatness Group

Консалтинг / Аудит

9 месяцев

12.2016 - 08.2017

  • Підтримка міжнародних проектів продажу: комунікація, документація, контроль термінів
  • Ведення клієнтських баз даних та документації
  • Підготовка звітів, графіків та матеріалів для міжнародних партнерів
  • Участь у переговорах та крос-функціональній комунікації
  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Ключевая информация

Координатор проектів з більш ніж 7-річним досвідом роботи
клієнтських та операційних проектах. Досвід супроводу проектів від
запиту до завершення: координація термінів, завдань, документації та
комунікації із стейкхолдерами. Вмію працювати з декількома
проектами паралельно, розставляти пріоритети та забезпечувати
дотримання дедлайнів. Розглядаю гібридну позицію з кар'єрним
зростанням у Project Management чи Operations.
  • Самодисципліна
  • Міжкультурна компетентність

Училась в 2 заведениях

Qingdao University

Філологія (китайська мова)

2016

ДНУ ім. О.Гончара

Філологія (китайська мова)

2013

Владеет языками

Английский

средний

Китайский

выше среднего

Курсы, тренинги, сертификаты

Qingdao University

2014

Мовний курс китайської мови

Анастасія

Project coordinator / Client Success Manager

Днепр

33 года

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость

Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте

Последняя активность 1 неделю назад