Работал в 6 компаниях 12 лет 2 месяца
Другое, Торговля розничная / Retail, Услуги для населения - другое, Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
QA Team Lead
EvoShare (финансовые сервисы, международный продукт)
Другое
1 год 4 месяца
08.2023 - 11.2024
- Керував QA-командою (3 спеціалісти), включаючи пріоритезацію задач та контроль якості
- Забезпечував технічну підтримку клієнтів (ValleyStrong, Paysign)
- Аналізував та вирішував продакшн-інциденти
- Зменшив кількість дефектів на 30% завдяки впровадженню автотестів
- Підтримав зростання платформи з 100K до 1M користувачів
- Координував взаємодію між клієнтами, розробкою та продуктом
- Проводив аналіз даних і бізнес-логікиМенторив QA та Support спеціалістів
QA Engineer
EvoShare
Другое
2 года
09.2021 - 08.2023
- Обробляв звернення користувачів та інциденти
- Діагностував проблеми веб- та мобільних застосунків
- Працював з логами, API та даними
- Проводив функціональне та регресійне тестування
- Створював тестову документацію
- Взаємодіяв з розробниками для пришвидшення вирішення проблем
System Administrator
ТОВ "Мир Пива"
Торговля розничная / Retail
2 года 11 месяцев
12.2018 - 10.2021
- Адміністрував Windows Server (2008/2019)
- Підтримував інфраструктуру (60+ ПК)
- Забезпечував роботу 1С, M.E.Doc, POS-систем
- Надавав технічну підтримку користувачам
- Налаштовував і підтримував мережі та відеоспостереженняЗабезпечував антивірусний захист
- Виконував діагностику та ремонт обладнання
System Administrator
КП "Компанія Вода Донбасу"
Услуги для населения - другое
3 года 1 месяц
09.2014 - 09.2017
Керував серверами Windows Server (2003–2019)
Підтримував мережу (80+ ПК)
Вів IT-документацію та інвентаризацію
Організовував закупівлю обладнання
Забезпечував стабільність інфраструктури
Підтримував 1С, M.E.Doc
System Administrator
ТОВ "Бумсіті"
Торговля розничная / Retail
1 год 6 месяцев
02.2013 - 07.2014
- Підтримував мережу (70 ПК)
- Надавав технічну підтримку користувачам
- Налаштовував мережеве обладнання
- Виконував монтаж СКС
- Обслуговував та ремонтував обладнання
System Administrator
ТОВ "Ефект"
Торговля оптовая / Дистрибуция / Импорт-экспорт
1 год 8 месяцев
07.2011 - 02.2013
- Адміністрував Windows Server 2003
- Забезпечував стабільну роботу інфраструктури
- Підтримував користувачів та оргтехніку
- Обслуговував системи відеоспостереженняВиконував ремонт обладнання
Ключевая информация
- Технічна підтримка (L1–L3), аналіз та вирішення інцидентів, troubleshooting production-систем.
- Windows Server (2003–2019), мережі (LAN/WAN, VPN), підтримка IT-інфраструктури.
- API (Postman), робота з логами, базові знання SQL та CI/CD.
- Jira / Service Desk, робота з SLA та зверненнями користувачів.
- Функціональне та регресійне тестування, bug tracking, тестова документація.
- Комунікація з клієнтами, Agile/Scrum, пріоритезація та робота під навантаженням.
Учился в 2 заведениях
Донецький національний техничний університет
Комп'ютерних наук та технологій / Програмне забеспечення систем
2012
Державний Університет Інформатики та Штучного Інтелекту
Сучасних комп'ютерних інформаційних технологій / Розробка програмного забезпечення систем
2011
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Свій розділ
Понад 10 років досвіду в IT (Support + Infrastructure + QA) Досвід роботи з фінансовими системами. Швидке визначення root cause проблем. Вміння працювати під навантаженням і з SLA
Виталий Віталійович
Виталий Віталійович
Support Engineer
Киев
Святошинский район
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 2 недели назад