Работал в 2 компаниях   3 месяца

Образование

Менеджер по роботі з клієнтами

JustSchool

Образование

3 месяца

09.2024 - 11.2024

У своїй роботі я успішно вирішував питання клієнтів, надавав їм необхідну інформацію та консультації щодо продуктів і послуг компанії. Ефективно ведення переговорів та вирішення конфліктних ситуацій також були частиною моїх обов'язків. Завдяки уважному слуханню та вмінню знаходити індивідуальний підхід до кожного клієнта, я досягав успішних результатів у вирішенні їх потреб. Крім того, мої навички комунікації та вміння працювати в команді сприяли підвищенню рівня задоволеності клієнтів та зміцненню їх довіри до компанії.
• Звітність перед керівництвом

Менеджер по роботі з клієнтами

JustSchool

Образование

2 месяца

09.2024 - 11.2024

• Ведення переговорів з клієнтами
• Залучення нових клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Звітність перед керівництвом
• Телефонні дзвінки
• Робота в CRM системі

Ключевая информация

• Комунікація з клієнтами
• Розуміння потреб людей
• Трохи розуміюсь в економіці
• Інтернет-продажі

Владеет языками

Английский

продвинутый

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

IELTS B2

Дополнительная информация

Стажування

Мене звати Ілля Навчався на першому курсі в накращому економічному університеті Польщі: Warsaw School of Economics.(SGH) На жаль, мене було виключено зі списку студентів через нездачу двох предметів, а саме фільзкульури та математики. Проте фізкультура була завалена не по моїй провині. Факультет на якому навчався: Міжнародний бізнес, фінанси та управління. Предмети які вивчав: Вища математика Польська Бізнес англійська Мікроекономіка Економічна географія Бізнес IT (на базовому рівні) Основи права Маю дійсний сертифікат IELTS B2. Також вивчаю Польську, але наразі знаю на низькому рівні. Добре знаю українську та російську. Раніше також вивчав Німецьку Досвід роботи: Працював менеджером в JustSchool. Моїми обовя’зками були: Дзвонити людям(потенційним клієнтам) та пропонувати послуги школи. Пропонувати пробний урок. Також більшість роботи проходила в системі CRM. Пропрацював приблизно 2 місяці, після чого звільнився Чому звільнився? Робота вимагала постійної комунікації через дзвінок з клієнтами. Саме дзвінки стали для мене проблемою. Але при роботі через SMS проблем не виникає Наразі переїхав назад до Києва та знаходжусь в активному пошуку роботию Головними вимогами до роботи є: Частково або повністю віддалена робота Гнучкий графік/ часткова або повна зайнятість Робота без дзвінків(або в невеликій кількості) Можу також працювати у вихідні дні Оплата: Розгляну будь-які варіанти, але за відповідний обсяг роботи

Особисті якості

Добре комунікую з людьми та готовий вислухати їх потреби. Розуміюся в сфері економіки, а конкретніше в попиті людей на товар та послуги. Особистими якостями характеру є: доброта та чутливість, бажання допомогти людям(це може стосуватися як моральних аспектів, так і певних потреб, маю хорошу дисципліну. Також можу охарактеризувати себе активним та інергійним, амбіційним, маю хороші відносини в компаніях та швидко освоююсь в новому оточенні людей Маю базові навички в таких програмах як: PowerPoint, Excel Готовий до нових викликів та розвитку себе в нових сферах, та як особистості

Захоплення та інтереси

Раніше займався професійно спортом 7 років. Саме цей період життя виховав в мені дисципліну та терпіння. Люблю читати психологію та деякі жанри економіки та бізнесу Люблю фотографувати, подобається естетика(це стосується будь чого)

Киричок Юрійович

Будь яка

Киев

15 000 грн

18 лет

Активно ищет работу

неполная занятость, полная занятость

Характер работы: удаленная работа, гибридная

Последняя активность 2 недели назад