Працював в 2 компаніях 3 місяці
Освіта
Менеджер по роботі з клієнтами
JustSchool
Освіта
3 місяці
09.2024 - 11.2024
У своїй роботі я успішно вирішував питання клієнтів, надавав їм необхідну інформацію та консультації щодо продуктів і послуг компанії. Ефективно ведення переговорів та вирішення конфліктних ситуацій також були частиною моїх обов'язків. Завдяки уважному слуханню та вмінню знаходити індивідуальний підхід до кожного клієнта, я досягав успішних результатів у вирішенні їх потреб. Крім того, мої навички комунікації та вміння працювати в команді сприяли підвищенню рівня задоволеності клієнтів та зміцненню їх довіри до компанії.
• Звітність перед керівництвом
• Звітність перед керівництвом
Менеджер по роботі з клієнтами
JustSchool
Освіта
2 місяці
09.2024 - 11.2024
• Ведення переговорів з клієнтами
• Залучення нових клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Звітність перед керівництвом
• Телефонні дзвінки
• Робота в CRM системі
• Залучення нових клієнтів
• Розвиток клієнтської бази
• Звітність перед керівництвом
• Телефонні дзвінки
• Робота в CRM системі
Ключова інформація
• Комунікація з клієнтами
• Розуміння потреб людей
• Трохи розуміюсь в економіці
• Інтернет-продажі
• Розуміння потреб людей
• Трохи розуміюсь в економіці
• Інтернет-продажі
Володіє мовами
Англійська
поглиблений
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
IELTS B2
Додаткова інформація
Стажування
Мене звати Ілля
Наразі навчаюся закордоном в економічному університеті в Варшаві. Warsaw School of Economics.(SGH)
Факультет: Міжнародний бізнес, фінанси та управління. Навчаюсь на першому курсі.
Предмети які вивчаю:
Вища математика
Польська
Бізнес англійська
Мікроекономіка
Економічна географія
Бізнес IT (на базовому рівні)
Основи права
Маю дійсний сертифікат IELTS B2. Також вивчаю Польську, але наразі знаю на низькому рівні. Добре знаю Українську та російську. Раніше також вивчав Німецьку
Досвід роботи: Працював менеджером в JustSchool. Моїми обовя’зками були: Дзвонити людям(потенційним клієнтам) та пропонувати послуги школи. Пропонувати пробний урок. Також більшість роботи проходила в системі CRM.
Пропрацював приблизно 2 місяці, після чого звільнився
Чому звільнився? Робота вимагала постійної комунікації через дзвінок з клієнтами. Саме дзвінки стали для мене проблемою. Але при роботі через SMS проблем не виникає
Головними вимогами до роботи є:
Повністю віддалена робота(оскільки живу та навчаюсь у Варшаві)
Гнучний графік/часткова зайнятість
Робота без дзвінків(або в невеликій кількості)
Можу також працювати у вихідні дні
Оплата: Розгляну будь-які варіанти, але за відповідний обсяг роботи
Особисті якості
Добре комунікую з людьми та готовий вислухати їх потреби.
Розуміюся в сфері економіки, а конкретніше в попиті людей на товар та послуги.
Особистими якостями характеру є: доброта та чутливість, бажання допомогти людям(це може стосуватися як моральних аспектів, так і певних потреб, маю хорошу дисципліну. Також можу охарактеризувати себе активним та інергійним, амбіційним, маю хорошу відносини в компаніях та швидко освоююсь в новому оточенні людей
Маю базові навички в таких програмах як: PowerPoint, Excel
Готовий до нових викликів та розвитку себе в нових сферах та як особистості
Захоплення та інтереси
Раніше займався професійно спортом 7 років. Саме цей період життя виховав в мені дисципліну та терпіння.
Люблю читати психологію та деякі жанри економіки та бізнес
Люблю фотографувати, подобається естетика(це стосується будь чого)
Киричок Юрійович
Киричок Юрійович
Менеджер з продажу віддалено

Київ
неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 місяць тому