Работала в 1 компании   1 год 2 месяца

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Пица Дей

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 1 месяц

05.2023 - 06.2024

  • Обробка запитів клієнтів через різні канали зв'язку
  • Надання консультацій щодо продуктів та послуг
  • Вирішення проблем клієнтів та надання технічної підтримки
  • Забезпечення високого рівня обслуговування
  • Вирішення конфліктних ситуацій
  • Навчання нових співробітників
  • Моніторинг дотримання стандартів обслуговування
  • Підтримка клієнтів у процесі здійснення покупок
  • Ведення звітності та документації по запитах

    • Ключевая информация

  • Комунікація з клієнтами
  • Ведення переговорів
  • Вміння аналізувати потреби клієнта
  • Креативність

    • Училась в 2 заведениях

    Вінницький торговельно - економічний інститут Київського національного торговельно - економічного університету

    Економічний

    Вінниця, 2027

    Костянтинівський професіональний ліцей 113

    Кухар-Кондитер

    Костянтинівка , 2011

    Владеет языками

    Украинский

    свободно

    Дополнительная информация

    Водійське посвідчення

    Категорія В

    Юлия

    Спеціаліст банківська сфера!!!

    Днепр

    40 000 грн.

    31 год

    Работает, но открыт для предложений

    полная занятость

    Обновлено 1 день назад