• Навчання та підтримка користувачів у використанні CRM-інструментів
• Впровадження та налаштування CRM-систем для оптимізації роботи з клієнтами
• Аналіз та оцінка ефективності CRM-систем та їхніх функцій
• Ведення звітності та аналіз результатів використання CRM-систем
• Співпраця з іншими відділами для забезпечення інтеграції CRM-систем з іншими бізнес-процесами

• Підбір та адаптація персоналу
• Розробка програм мотивації та навчання
• Розробка програм мотивації та навчання
• Ведення кадрового діловодства
• Розробка описів вакансій
• Організація співбесід
• Розвиток системи оцінки та розвитку персоналу
• Планування кар'єрного росту співробітників
• Консультування керівників з питань управління персоналом
• crm частина

• Створення контенту для соціальних мереж