Работал в 1 компании   1 год 1 месяц

Торговля розничная / Retail

Супервайзер кол-центру

Worklife

Торговля розничная / Retail

1 год

08.2023 - 08.2024

• Координація роботи операторів кол-центру
• Моніторинг та оцінка якості роботи операторів
• Підготовка звітності та аналітики
• Ведення облікової документації
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Взаємодія з іншими відділами компанії
• Контроль за виконанням планів та завдань
• Організація та проведення навчальних заходів для операторів

Лена

Руководитель отдела продаж супервайзер

Киев

35 000 грн.

34 года

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 4 недели назад