Проведення аудиту компанії, визначення точок ростуВизначення пріорітетів впроваджень змінРозробка та впровадження:Профілю співробітників компаніїПосадових інструкцій менеджера, тім ліда, адміністратора ВПНових каналів залучення шукачівВоронки подбору кандидатівПроцесу адаптаціїСистеми менеджментуКниги по продуктуКниги по продажамСистеми відпрацювання запереченьСистеми регулярної оцінки діалогів менеджерівСистеми матеріальної мотивації співробітниківСистеми плануванняАналіз виробничої потужності співробітниківСкладання карти робочого дня МПСтандартів робочого дня співробітниківОрганізаційної структури ВПБП відділу продажівІнструментів продажівФорм звітностіСистеми зборів та нарадCRM-системи, показників по воронці продажівПортрету ЦА та її сегментація

Операційне управління відділом продажів, створення стратегічних та тактичних цілей, місії, цінностей, корпоративної культури компанії, організаційної структури.Визначення точок росту бізнесу в продажах, маркетингу, HR, управлінні, фінансах, бізнес-процесах.Ключовий показник: плановий ріст конверсії з 12% до 15%? факт 19%+ за 3 місяці.В ході роботи була сформована сильна команда менеджерів, розроблена та впроваджена система адаптації, навчання, онбордінгу.Також проведений SWOT-аналіз, після чого були визначений план дій та заходів на наступний рік.Впроваджене системне ведення оптового напрямку, підібрана окрема команда під процеси опту та дропшипінгу.Були розроблені та впроваджені нові продукти та послуги компанії.Підібрані спеціалісти на кожен бізнес-процес компанії, за рахунок чого компанія перейшла з ручкого керування на управління за регламентами та стандартами які були створені з нуля.РедагуватиВидалити

Обов'язки:
1. Оцінка комунікації МП та надання зворотнього зв'язку;
2. Складання робочого графіка та дотримання його виконання співробітниками напряму «дзвінки»;
3. Підтримка позитивної атмосфери у команді;
4. Розподіл навантаження на співробітників напряму «дзвінки».
Досягнення:
1. Виконання встановлених планів продажів особистих та команди;
2. Навчання менеджерів відділу технікам продажів, покращення результатів команди;
3. Щомісячний ріст особистої конверсії з 30% до 50%(встановлена норма 15-25%);
4. Ріст конверсії співробітників з 12% до 30+%.