Работал в 3 компаниях 2 года 3 месяца
IT
Customer/technical support
NDA
IT
4 месяца
05.2023 - 09.2023
- Обробка заявок від клієнтів.
- Постановка завдань для команди розробників.
- Робота з базами даних.
- Рішення проблем з транзакціями
Customer/technical support
NDA
IT
11 месяцев
10.2022 - 09.2023
- Обробка технічних запитів та забезпечення їх ефективного виконання.
- Обробка та аналіз вхiдних запитів
- Генерація завдань для команди розробників
- Верифікація користувачів на предмет шахрайських дій
- Управління та моніторинг платежів
- Робота з великими обсягами даних.
- Верифікація документів користувача (KYC)
Customer/technical support | P2P arbitrator
NDA
IT
1 год 2 месяца
04.2021 - 06.2022
- Обробка заявок від клієнтів.
- Постановка завдань для команди розробників.
- Безперервний моніторинг стану системи.
- Навчання нових співробітників на підтримку.
- Верифікація користувачів на предмет шахрайських дій.
- Рішення проблем з транзакціями
- Верифікація документів користувача (KYC)
Учился в 1 заведении
ВНТУ
Кiбербезпека
Вінниця, 2022
Владеет языками
Английский
выше среднего
Украинский
родной
Костянтин Сергiйович
Костянтин Сергiйович
Customer support representative
Винница
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 5 месяцев назад