Работала в 4 компаниях 9 лет 8 месяцев
Красота / Фитнес / Спорт, Торговля розничная / Retail
Операційний директор
ФОП Стрижова А.О
Красота / Фитнес / Спорт
5 месяцев
03.2024 - 08.2024
- Оптимізація та покращення операційних процесів
- Ведення облікової документації
- Підготовка звітності та аналітики
- Управління операційними процесами компанії
- Розв'язання конфліктних ситуацій
- Взаємодія з іншими відділами компанії
- Моніторинг виконання завдань та контроль за їх виконанням
- Підвищення кваліфікації та участь у навчальних заходах
- Організація та проведення нарад
Регіональний менеджер
ТОВ Омега три
Торговля розничная / Retail
1 год
03.2023 - 03.2024
- Координація діяльності компанії в певному регіоні
- Встановлення та розвиток ділових відносин з партнерами та клієнтами
- Планування та виконання регіональних продажів
- Управління командою продажів та мотивація співробітників
- Аналіз ринкової ситуації та конкурентного середовища
- Моніторинг ефективності та якості роботи команди
- Розробка стратегії розвитку регіонального ринку
- Організація та контроль маркетингових заходів у регіоні
- Підготовка звітів та прогнозів для керівництва
- Оптимізація бізнес-процесів у регіоні
Керуючий магазином
Кондитерська корпорація "Рошен"
Торговля розничная / Retail
1 год 7 месяцев
08.2021 - 03.2023
- оперативне керівництво магазином;
- організації і координація роботи персоналу;
- управління персоналом (підбір, адаптація, оцінка, розвиток персоналу)
- контроль за дотриманням стандартів мережі;
- контроль за дотриманням трудової дисципліни, складання робочих графіків, облік робочого часу;
- робота з товаром - мерчендайзинг, облік/проведення інвентаризації, організація і контроль замовлення, прийому і викладки товару;
- дотримання стану магазину відповідно до вимог компанії;
- вирішення спірних питань з покупцями
- організації і координація роботи персоналу;
- управління персоналом (підбір, адаптація, оцінка, розвиток персоналу)
- контроль за дотриманням стандартів мережі;
- контроль за дотриманням трудової дисципліни, складання робочих графіків, облік робочого часу;
- робота з товаром - мерчендайзинг, облік/проведення інвентаризації, організація і контроль замовлення, прийому і викладки товару;
- дотримання стану магазину відповідно до вимог компанії;
- вирішення спірних питань з покупцями
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
- Планування та організація роботи персоналу
- Контроль за асортиментом та наявністю товарів
Керівник підприємства
OKKO Group
Торговля розничная / Retail
6 лет 4 месяца
01.2015 - 05.2021
Microsoft Word, PowerPoint, Microsoft Excel, Ключові клієнти
- Підбір та навчання персоналу
- Контроль за виконанням фінансових показників
- Розробка та впровадження стратегічних планів
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Підготовка звітності та аналіз результатів роботи
- Взаємодія з постачальниками та партнерами
- Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
- Організація та управління діяльністю підприємства
Ключевая информация
Професійні навички:
- досвід управління магазинами роздрібної мережі більше 9 років
- успішний досвід управління персоналом ( в керівництві було більше 15 осіб)
- уміння працювати з базовими
програмами MS Office (Excel, Power Point, Word, 1с Підприємство і тд)
- знання оргтехніки
- маю досвід роботи підбору персоналу (навчання, мотивація, допомога у вирішенні спорів)
- навички продажів (більше 7,5 років в продажах)
- досвід управління персоналом (7 років на керівній посаді)
- досвід запуску підприємства з нуля
- знання профільної документації (нормативів, стандартів, регламентів)
- маю досвід складання та подання звітності
- маю навички аналізу економічних показників підприємства
Професійні досягнення:
- протягом роботи, пройшла дорогу по кар’єрній сходинці від оператора азс (5місяців) до керівника азс (7років)
- дві успішно пройдені перевірки з податкової служби
- більше 10 успішних внутрішніх перевірок компанії, з відсутністю грубих порушень
- щомісячне виконання планів продаж на 100-120%.
- досвід управління магазинами роздрібної мережі більше 9 років
- успішний досвід управління персоналом ( в керівництві було більше 15 осіб)
- уміння працювати з базовими
програмами MS Office (Excel, Power Point, Word, 1с Підприємство і тд)
- знання оргтехніки
- маю досвід роботи підбору персоналу (навчання, мотивація, допомога у вирішенні спорів)
- навички продажів (більше 7,5 років в продажах)
- досвід управління персоналом (7 років на керівній посаді)
- досвід запуску підприємства з нуля
- знання профільної документації (нормативів, стандартів, регламентів)
- маю досвід складання та подання звітності
- маю навички аналізу економічних показників підприємства
Професійні досягнення:
- протягом роботи, пройшла дорогу по кар’єрній сходинці від оператора азс (5місяців) до керівника азс (7років)
- дві успішно пройдені перевірки з податкової служби
- більше 10 успішних внутрішніх перевірок компанії, з відсутністю грубих порушень
- щомісячне виконання планів продаж на 100-120%.
Училась в 1 заведении
Національний університет біоресурсів і природокористування України
агрономія
Киев, 2015
Владеет языками
Украинский
свободно
Курсы, тренинги, сертификаты
Техніки продажів
Київ, 2023
Діловодство
Київ, 2023
Алгоритм дій в нестандартних ситуаціях з покупцями
Київ, 2023
Законодавча база України
Київ, 2022
Дополнительная информация
Водійське посвідчення
маю права, категорія В
Надія Олегівна
Надія Олегівна
Операційний менеджер
Киев
Готов переехать: Вышгород
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 14 часов назад