Обеспечение функционирования отдела качества, отдела стандартизации и сертификации, отдела метрологии, отдела технического контроля, включающего испытательные лаборатории и входной контроль, в том числе разработка штата, ФОТ, подбор и обучение персонала, автоматизация процессов, разработка документации на продукцию, в том числе маркировки для соответствия законодательству

• Разработка и внедрение процессов развития и мотивации сотрудников
• Успешное внедрение, обеспечение поддержания требований FSSC 22 000.
• Организация и обеспечение коммуникаций и оформление всех необходимых документов для экспорта продукции (от заполнения опросников до выдачи сертификатов качества)
• Организация и обеспечение претензионной работы (организация расследований для установления причин, разработка и контроль выполнения корректирующих действий, коммуникации с клиентом)
• Организация и обеспечение процессов внутренних аудитов и аудитов поставщиков продукции и услуг

Достижения:

• Повышение уровня квалификации персонала, за счёт изменения подхода к обучению.
• Изменение подхода к начислению и выплате премии.
• Оптимизация (сокращение, перенос в электронный формат) ведения рабочих записей
• Улучшение условий труда для персонала, а именно реорганизация рабочих мест, помещений для принятия пищи, пересмотр качества, количества и обеспечение спец.одеждой.
• Уменьшение критических претензий