Работала в 5 компаниях 14 лет
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Керівник Гастро-бару "Пахне смаженим"
Тов "Глобал Гейм"
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 9 месяцев
06.2022 - 02.2024
Відкриття та запуск закладу з нуля. Налагодження всіх робочих процесів,створення концепції закладу, підбір та навчання персоналу, створення меню,барної та винної карт, запуск доставки їжі на декількох платформах, замовлення продукції, ведення необхідної документації, аналіз конкурентів ринку,наповнення сайту закладу, "розкрутка" гастро-бару.
Керівник та куратор закладів: "La Bellota", "Жито", "Лол - кафе", "Бар D"
Тов "Инскай"
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 2 месяца
05.2021 - 06.2022
Аудит ресторану "La Bellota" - покращення закладу в сфері сервісу, якості продуктів та страв, ріст фінансових показників. Відкриття та запуск ресторану"Жито" з нуля. Покращення сервису та оновлення асортименту в двох бізнес залах аеропорту. Ведення необхідної документації та статистики. Аналіз конкурентів та гостей аеропорту.
Керівник ресторану "Molto Bene"
La Famiglia
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
3 года
11.2017 - 10.2020
Налагодження всіх робочих процесів, покращення сервису, підбір та навчання персоналу, якість понад усе, підвищення фінансових показників. У зв’язку з карантином проєкт закрили. Дуже шкода - це був найкращий заклад в аеропорту"Київ".
Керівник закладу
Ресторан Тандир
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 года 4 месяца
06.2015 - 09.2017
Заступник керівника ресторану
Ресторан Тандир
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
5 лет 9 месяцев
09.2009 - 05.2015
Ключевая информация
Професійний
Комунікативний
Аналітичний
Психологічний підхід
Ведення документації
Креативність
Організація та контроль структури управління
Складання та погодження бюджетів
Стратегічний розвиток, контроль ефективності
Порівняльна характеристика конкурентних переваг
SWOT-аналіз середовища функціонування
Проведення АВС аналізу меню закладу
Удосконалення прямого маркетингу, стимулювання збуту
Формування промо-акцій закладу (річний, місячний, тижневий)
Ведення й контроль касової дисципліни
Організація та контроль банкетів, фуршетів, Private Dining, дитячих свят
Створення команди однодумців
Підбір персоналу, проведення співбесід
Проведення навчань, тренінгів для персоналу
Організація атестацій персоналу з метою підвищення професійного рівня та класифікації
Керування від 23 до 120 чоловік штату
Училась в 2 заведениях
Київський технікум готельного господарства
Організація обслуговування в готелях і туристських комплексах, здобула кваліфікацію техніка-організатора
Київ, 2002
Економіко – юридичне училище
Секретар – референт, покоївка (зі знанням іноземної мови), здобула кваліфікацію секретар – референт, покоївка
Київ, 1999
Владеет языками
Английский
средний
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
Тренінг з тем “ Мотивація “, “ Комунікація в стилі коучинг “, тренер курсу Петруха Т.
Успішно пройшла програму “Школа Управлінця“ , тренер курсу Петруха Т.
Майстер-клас “ Менеджер і команда. Як створити команду мрії “, Батирев М.
Дополнительная информация
Захоплення та інтереси
Кулінарія, мандрівки, живе спілкування, спорт, читання літератури на різну тематику
Особисті якості
Комунікабельність, відповідальність, лідерство, цілеспрямованість, постійний саморозвиток, вимоглива до себе і до оточуючих, доброзичливість, інтелігентність, сумлінно і відповідально ставлюсь до виконання завдань та окремих доручень, відсутність шкідливих звичок. Життєва позиція: Можливо все!!!!
Катерина Михайлівна
Катерина Михайлівна
Директор ресторану (кафе, бару), керівник сегменту HoReCa

Киев
Голосеевский район, Оболонский район, Печерский район, Подольский район, Соломенский район, Шевченковский район
полная занятость
Последняя активность 22 часа назад