Работала в 3 компаниях   7 лет 4 месяца

Красота / Фитнес / Спорт, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Услуги для бизнеса - другое

Перукар колорист

Салон Левел

Красота / Фитнес / Спорт

2 года 2 месяца

07.2022 - 09.2024

Хостес

Alaska

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

5 месяцев

09.2021 - 02.2022

Бронювання місця,зустріч та супровід гостей закладу.

Робота з CRM системою Bitrix24, RestOn

Комунікація з гостями у телефонному режимі.

Вирішення конфліктних ситуацій.

Менеджерка

Барбершоп

Услуги для бизнеса - другое

4 года 8 месяцев

02.2017 - 10.2021

Організація та ведення запису клієнтів, забезпечення їхнього своєчасного прийому та реєстрації у системі.

Робота з CRM системою yclients

Підготовка звітів, презентацій та інших документів.

Надання підтримки та допомоги клієнтам, вирішення їхніх потреб та запитань.

Ведення каси та фінансових операцій, обробка платежів.

Ведення обліку продуктів та необхідних матеріалів для роботи.

Закупівля всіх необхідних речей для роботи Розподілення та контроль обов?язків інших менеджерів, проведення тімбілдингу.

Ведення архіву та документації компанії Інвентаризація косметичних засобів та розподіл косметики по локаціях.

Виконання доручення керівника закладу

Ключевая информация


Робота з офісною технікою та програмним забезпеченням (MS Office, Google docs)

Робота з CRM системою( yclients, bitrix24, BeautyPro, RestOn)

Тайм менеджмент

Комунікабельність

Навички вирішення конфліктів та підтримка комунікацій

Училась в 1 заведении

Київський національний університет культури і мистецтв

Культурология

Київ, 2019

Владеет языками

Английский

средний

Немецкий

базовый

Крістіна

Client support manager

Киев

35 000 грн.

28 лет

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 1 месяц назад