Работала в 3 компаниях 7 лет 4 месяца
Красота / Фитнес / Спорт, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Услуги для бизнеса - другое
Перукар колорист
Салон Левел
Красота / Фитнес / Спорт
2 года 2 месяца
07.2022 - 09.2024
Хостес
Alaska
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
5 месяцев
09.2021 - 02.2022
Бронювання місця,зустріч та супровід гостей закладу.
Робота з CRM системою Bitrix24, RestOn
Комунікація з гостями у телефонному режимі.
Вирішення конфліктних ситуацій.
Менеджерка
Барбершоп
Услуги для бизнеса - другое
4 года 8 месяцев
02.2017 - 10.2021
Організація та ведення запису клієнтів, забезпечення їхнього своєчасного прийому та реєстрації у системі.
Робота з CRM системою yclients
Підготовка звітів, презентацій та інших документів.
Надання підтримки та допомоги клієнтам, вирішення їхніх потреб та запитань.
Ведення каси та фінансових операцій, обробка платежів.
Ведення обліку продуктів та необхідних матеріалів для роботи.
Закупівля всіх необхідних речей для роботи Розподілення та контроль обов?язків інших менеджерів, проведення тімбілдингу.
Ведення архіву та документації компанії Інвентаризація косметичних засобів та розподіл косметики по локаціях.
Виконання доручення керівника закладу
Ключевая информация
Робота з офісною технікою та програмним забезпеченням (MS Office, Google docs)
Робота з CRM системою( yclients, bitrix24, BeautyPro, RestOn)
Тайм менеджмент
Комунікабельність
Навички вирішення конфліктів та підтримка комунікацій
Училась в 1 заведении
Київський національний університет культури і мистецтв
Культурология
Київ, 2019
Владеет языками
Английский
средний
Немецкий
базовый
Крістіна
Крістіна
Client support manager
Киев
полная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 1 месяц назад