Работал в 1 компании   5 лет 3 месяца

IT

Client support manager

Gagarin Group

IT

5 лет 2 месяца

03.2019 - 05.2024

- Обеспечивал поддержку клиентов, оперативно реагировал на запросы и решал
возникающие вопросы.
- Работал с документацией и вел отчетность в Jira.
- Повышал уровень удовлетворенности клиентов, эффективно обрабатывая запросы и
конфликты.
- Оказывал техническую и информационную поддержку, способствуя повышению доверия
клиентов к компании.
• Керівництво та організація роботи відділу підтримки клієнтів
• Керівництво та організація роботи відділу підтримки клієнтів
• Планування та впровадження стратегій підтримки та задоволення клієнтів
• Керівництво та організація роботи відділу підтримки клієнтів
• Планування та впровадження стратегій підтримки та задоволення клієнтів
• Керівництво та організація роботи відділу підтримки клієнтів

Ключевая информация

Навички вирішення проблем

Владеет языками

Украинский

родной

Ростислав

Client support manager

Киев

30 000 грн.

26 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 4 дня назад