Працювала в 3 компаніях 7 років 4 місяці
Краса / Фітнес / Спорт, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Послуги для бізнесу - інше
Перукар колорист
Салон Левел
Краса / Фітнес / Спорт
2 роки 2 місяці
07.2022 - 09.2024
Хостес
Alaska
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
5 місяців
09.2021 - 02.2022
Бронювання місця,зустріч та супровід гостей закладу.
Робота з CRM системою Bitrix24, RestOn
Комунікація з гостями у телефонному режимі.
Вирішення конфліктних ситуацій.
Менеджерка
Барбершоп
Послуги для бізнесу - інше
4 роки 8 місяців
02.2017 - 10.2021
Організація та ведення запису клієнтів, забезпечення їхнього своєчасного прийому та реєстрації у системі.
Робота з CRM системою yclients
Підготовка звітів, презентацій та інших документів.
Надання підтримки та допомоги клієнтам, вирішення їхніх потреб та запитань.
Ведення каси та фінансових операцій, обробка платежів.
Ведення обліку продуктів та необхідних матеріалів для роботи.
Закупівля всіх необхідних речей для роботи Розподілення та контроль обов?язків інших менеджерів, проведення тімбілдингу.
Ведення архіву та документації компанії Інвентаризація косметичних засобів та розподіл косметики по локаціях.
Виконання доручення керівника закладу
Ключова інформація
Робота з офісною технікою та програмним забезпеченням (MS Office, Google docs)
Робота з CRM системою( yclients, bitrix24, BeautyPro, RestOn)
Тайм менеджмент
Комунікабельність
Навички вирішення конфліктів та підтримка комунікацій
Навчалась в 1 закладі
Київський національний університет культури і мистецтв
Культурология
Київ, 2019
Володіє мовами
Англійська
середній
Німецька
базовий
Крістіна
Крістіна
Client support manager
Київ
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 місяць тому