Работал в 2 компаниях   12 лет 8 месяцев

Торговля розничная / Retail

Спеціаліст технічної підтримки

ТОВ "YanserGroup"

Торговля розничная / Retail

6 лет 2 месяца

04.2018 - по настоящее время

  • Забезпечення безперебійної роботи ПК на понад 100 торгових об'єктів.
  • Підтримка кінцевих користувачів у компанії з питань встановлення, обслуговування,усунення несправностей у ПЗ.
  • Профілактичне обслуговування та ремонт ПК та оргтехніки.
  • Встановлення нових робочих місць користувачів.
  • Прокладання локальних мереж Ethernet.
  • Програмна та апаратна діагностика ПК та ноутбуків, виявлення несправностей.
  • Встановлення, налаштування, адміністрування ліцензійних операційних систем WindowsXP\7\8\10.
  • Спілкування з користувачами та вирішення проблем по телефону (Help-Desk).
  • Технічна підтримка магазинів.
  • Адміністрування SQL Server.
  • Досвід роботи з маршрутизаторами MikroTik.
  • Досвід роботи з фіскальним обладнанням та POS-терміналами.
  • Монтаж нових ліній комп'ютерної мережі, відео, телефонії

Технік з перевірки та налаштування техніки

ТОВ “Ельдорадо”

Торговля розничная / Retail

6 лет 4 месяца

12.2010 - 04.2017

  • Програмна та апаратна діагностика ПК та ноутбуків, виявлення несправностей.
  • Встановлення, налаштування, адміністрування ліцензійних операційних систем Windows 7\8\10.
  • Налаштування SmartTV та іншої цифрової техніки.
  • Консультація та навчання.
  • Навчання персоналу новинкам.
  • Навчання клієнтів з програмного забезпечення

Ключевая информация

  • Досвід технічної підтримки понад 100 магазинів.
  • Досвід роботи з маршрутизаторами MikroTik.
  • Досвід роботи з фіскальним обладнанням та POS-терміналами.
  • Встановлення, налаштування, адміністрування ліцензійних операційних систем сімейства Windows XP\7\8\10.
  • Пошук та оренда офісного обладнання.
  • Управління інтернет-з’єднанням.
  • Ремонт та технічне обслуговування обладнання.
  • Адміністрування і супровід веб-сайтів на wordpress.

Учился в 2 заведениях

Київський інститут менеджменту та фінансів при університеті ім. Тараса Шевченка

менеджмент інвестицій та інновацій

Київ, 2011

Київський технікум електронних приладів

Радіотехнік

Київ, 2006

Владеет языками

Английский

выше среднего

В процесі вивчення більш ніж 2 роки

Украинский

родной

Дополнительная информация

Личные качества

  • Комунікабельність.
  • Відповідальність.
  • Уважність.
  • Пунктуальність.
  • Організованість.
  • Здатність швидко навчатися.
  • Вміння працювати в команді.
  • Стресостійкість.

Руслан

Спеціаліст технічної підтримки

Киев

Голосеевский район, Дарницкий район, Днепровский район, Печерский район

37 лет

Активно ищет работу

полная занятость, неполная занятость, проектная работа

Характер работы: удаленная работа, в офисе/на месте

Обновлено 2 недели назад