Работал в 3 компаниях 5 лет
Услуги для бизнеса - другое, IT
Менеджер по роботі з клієнтами
Natural Links
Услуги для бизнеса - другое
1 год 1 месяц
07.2023 - 08.2024
• Сприяв стратегії розвитку продажів для клієнтів, що призвело до збільшення кількості постійних клієнтів на 6%.
• Виконував роль посередника між відділами та клієнтами,запобігаючи втраті постійних клієнтів
• Допомогав клієнтам у налаштуванні технічних питань відповідно до вимог
• Зосередження на питаннях ризику для клієнтів
Менеджер з продажу та підтримки
Brainstack_
IT
1 год 3 месяца
04.2022 - 07.2023
• Здійснив сотні успішних продажів, залучивши нових клієнтівкомпанії шляхом створення атмосфери співпереживання та толерантності для всіх клієнтів
• Надання професійної підтримки як новим, так і досвідченимклієнтам, підтримуючи відносини з компанією
• Налагодження спілкування з клієнтами черезрізні канали (чати, дзвінки, пошта), залежно від їхуподобання
Менеджер із надання підтримки
DMarket
IT
2 года 6 месяцев
06.2019 - 12.2021
•Збір бази відгуків клієнтів для технічного відділунадання підтримки клієнтам
• налагодження стосунків з різними клієнтами
• Утримання клієнтів компанії, попередивши можливі помилкипісля оновлень
Учился в 1 заведении
Чернігівський Національний Технологічний Університет
Соціальна робота
Чернигов, 2019
Владеет языками
Английский
продвинутый
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Костянтин
Костянтин
Customer support representative
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 1 неделю назад