Работал в 3 компаниях   5 лет

Услуги для бизнеса - другое, IT

Менеджер по роботі з клієнтами

Natural Links

Услуги для бизнеса - другое

1 год 1 месяц

07.2023 - 08.2024

• Сприяв стратегії розвитку продажів для клієнтів, що призвело до збільшення кількості постійних клієнтів на 6%.

• Виконував роль посередника між відділами та клієнтами,запобігаючи втраті постійних клієнтів

• Допомогав клієнтам у налаштуванні технічних питань відповідно до вимог

• Зосередження на питаннях ризику для клієнтів

Менеджер з продажу та підтримки

Brainstack_

IT

1 год 3 месяца

04.2022 - 07.2023

• Здійснив сотні успішних продажів, залучивши нових клієнтівкомпанії шляхом створення атмосфери співпереживання та толерантності для всіх клієнтів

• Надання професійної підтримки як новим, так і досвідченимклієнтам, підтримуючи відносини з компанією

• Налагодження спілкування з клієнтами черезрізні канали (чати, дзвінки, пошта), залежно від їхуподобання

Менеджер із надання підтримки

DMarket

IT

2 года 6 месяцев

06.2019 - 12.2021

•Збір бази відгуків клієнтів для технічного відділунадання підтримки клієнтам

• налагодження стосунків з різними клієнтами

• Утримання клієнтів компанії, попередивши можливі помилкипісля оновлень

Учился в 1 заведении

Чернігівський Національний Технологічний Університет

Соціальна робота

Чернигов, 2019

Владеет языками

Английский

продвинутый

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Костянтин

Customer support representative

Киев

29 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Обновлено 1 неделю назад