Работала в 2 компаниях 13 лет 9 месяцев
Банки
Голвний фахівець з обслуговування клієнтів
Банк Кредит Дніпро, АТ
Банки
7 лет 2 месяца
07.2017 - по настоящее время
- Контроль та організація операційної роботи відділення
- Контроль та організація дотримання якості обслуговування
- Формування/перевірка документів дня, юридичних справ клієнтів
- Пошук та залучення нових каналів продажуЗалучення нових клієнтів на банківське обслуговування
- Забезпечення якістного обслуговування клієнтів, кросс-продажі банківських продуктів
- Продаж та супроводження банківських продуктів
- Супроводження вилучень документів по запиту правоохоронних органів
- Відправка SWIFT переказів, е-ліміт.
- Обслуговування та залучення юридичних осіб
- Обслуговування клієнтів VIP cегменту
Начальник отдела обслуживания клиентов
АТ« ОТП банк»
Банки
6 лет 5 месяцев
08.2010 - 01.2017
Ключевая информация
ПК – досвідчений користувач,знання програм, Microsoft Office, SQL- застосунки, FLEX CUBE, SHUBA, B2, SR-банк
Училась в 1 заведении
Кременчуцький Політехнічний Університет
«Облік та аудит»
Кременчук, 2003
Наталья
Наталья
Начальник відділу обслуговування клієнтів , заступник начальника відділення
Киев
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 4 недели назад