Працювала в 2 компаніях 13 років 9 місяців
Банки
Голвний фахівець з обслуговування клієнтів
Банк Кредит Дніпро, АТ
Банки
7 років 2 місяці
07.2017 - до теперішнього часу
- Контроль та організація операційної роботи відділення
- Контроль та організація дотримання якості обслуговування
- Формування/перевірка документів дня, юридичних справ клієнтів
- Пошук та залучення нових каналів продажуЗалучення нових клієнтів на банківське обслуговування
- Забезпечення якістного обслуговування клієнтів, кросс-продажі банківських продуктів
- Продаж та супроводження банківських продуктів
- Супроводження вилучень документів по запиту правоохоронних органів
- Відправка SWIFT переказів, е-ліміт.
- Обслуговування та залучення юридичних осіб
- Обслуговування клієнтів VIP cегменту
Начальник отдела обслуживания клиентов
АТ« ОТП банк»
Банки
6 років 5 місяців
08.2010 - 01.2017
Ключова інформація
ПК – досвідчений користувач,знання програм, Microsoft Office, SQL- застосунки, FLEX CUBE, SHUBA, B2, SR-банк
Навчалась в 1 закладі
Кременчуцький Політехнічний Університет
«Облік та аудит»
Кременчук, 2003
Наталья
Наталья
Начальник відділу обслуговування клієнтів , заступник начальника відділення
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 3 тижні тому