Growth Operations Specialist
Привіт, давай знайомитись! Ми компанія - онлайн-платформа з пошуку роботи в Україні. Ми є частиною європейського холдингу Grupa Pracuj Ltd і партнером міжнародної мережі The Network. Щодня ми допомагаємо тисячам людей знайти роботу, а компаніям знайти співробітників якомога швидше та комфортніше!
Сьогодні у тебе є можливість приєднатись до нашої команди професіоналів, які впевнено крокують до однієї цілі та об'єднані спільними інтересами та життєвими цінностями, адже ми перебуваємо в пошуках Growth Operations Specialist. Ти потрапиш в команду, яка відкрита до пропозицій та ідей, адже можливість впроваджувати власні ідеї та реалізовувати їх - наше все!
Нам потрібен саме ти, якщо:
- Досвід роботи в напрямку ecommerce обов’язковий;
- 2+ роки досвіду у ролях Marketing Ops, CRM Ops, Automation Specialist або подібних;
- Досвід роботи з CRM-системами та інструментами автоматизації на рівні створення бізнес процесів (бажано Creatio або подібні );
- Розуміння логіки автоворонок, CJM, статусів лідів, тригерних комунікацій;
- Досвід взаємодії з продуктовими, маркетинговими, технічними та sales-командами;
- Сильні навички формалізації, структуризації та опису процесів;
- Системне мислення, відповідальність, уважність до деталей.
Чим ти будеш займатись:
- Описувати та формалізувати флоу роботи тригерів на всіх етапах життєвого циклу клієнта;
- Створювати узгоджену структуру автоворонок і сценаріїв комунікації в різних каналах (email, push, Viber, сайт, CRM);
- Забезпечувати узгодженість та коректність комунікацій між Product, Marketing та Sales-командами;
- Координувати роботу з командами, відповідальними за автоматизацію процесів у CRM та інших системах;
- Координувати роботи запуску різноманітних промоактивностей в ecommerce;
- Готувати технічні та логічні вимоги для впровадження тригерів, етапів воронки та їх інтеграції;
- Контролювати реалізацію флоу: тестування, стабільність роботи тригерів, своєчасні оновлення;
- Аналізувати ефективність існуючих автоворонок та ініціювати їх покращення разом із Growth та Product Manager;
- Оптимізувати витрати на інтегратора завдяки чіткій постановці задач, формалізації вимог та структурованій логіці процесів;
- Будувати діаграми/схеми взаємодії з клієнтами.
На тебе чекають:
- Можливість прямо впливати на ринок працевлаштування країни;
- Можливість роботи у продуктовому департаменті з більш ніж 70 членами команди;
- 24 календарних дні оплачуваної відпустки;
- Медичне страхування;
- Сотні тисяч(!) компаній, для який потрібно створювати цінність. Кількість користувачів рахується мільйонами.
Вже уявляєш себе у нашій команді? Тоді чекаємо на твоє резюме.
Мариненко Олеся
Допомагаємо компаніям розкривати свої можливості з правильно підібраними людьми.
від 250 до 500 співробітників
з 2000 року на ринку
Розвозка
Корпоративні заходи
Компенсація навчання
Віддалена робота
