Пошук роботи на robota.uaukraine

Оператор сервісного центру (Chicco)

Chicco
2 дні тому
19 листопада 2024
Київпроспект Науки 4/2метро Деміївська
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Офіс з безперебійним інтернетом
Знижки співробітникам
Офіс біля метро
Корпоративні заходи

Лідер на ринку дитячих товарів ТМ «Chicco» оголошує конкурс на позицію Оператор сервісного центру (СЦ).

Понад 25 років в Україні, десятки тисяч задоволених клієнтів, інноваційні товари для дітей та батьків, WOW якість, WOW турбота та WOW сервіс — це все про Chicco! І зараз нашій команді не вистачає саме тебе!

Чим ти будеш займатися:

Робота з клієнтами СЦ:

  • Знання  асортименту та характеристик товару мережі магазинів МА та Chicco
  • Обробка телефон/вайбер звернень клієнтів СЦ
  • Приймання/видача й оформлення товару на ремонт від клієнта в СЦ
  • Первина діагностика проблемного товару, взаємодія з майстром СЦ   та узгодження з клієнтом суму ремонту
  • Вирішення конфліктних ситуацій

Комунікація з покупцями платформи СЦ на  Prom та Rozetka

  • Оперативний збір та обробка замовлень
  • Консультація клієнта щодо товару

Наш кандидат:

  • Має гарні комунікаційні навички і почувається, як риба у воді, працюючи з клієнтами
  • Завжди готовий допомогти та вирішити будь-які питання клієнта, аби клієнт лишився задоволений
  • Відповідальний, активний, ввічливий
  • Має приємний голос, грамотно володіє Українською мовою як письмово так і усно
  • Вміє розставляти пріоритети та ефективно взаємодіяти в команді
  • Знаходить рішення, а не описує проблему
  • Має базові знання програм Word та Excel

Ми пропонуємо:

  • Динамічну та цікаву діяльність для професійного зростання та розвитку
  • Достойну та конкурентну оплату праці
  • Офіційне оформлення з першого робочого дня
  • Робоче місце: просп. Науки 4/2 (метро Деміївська)
  • Графік роботи: пн. – п’ятн. з 9:00 до 18:00, сб-нд. – вихідні
  • Оплата спорт-клубу
  • Компенсація навчання
  • Знижки на продукцію
  • Корпоративні заходи, подарунки та бонуси від компанії

Якщо Тобі відгукується вакансія, вимоги та енергія — чекаємо на резюме.

Бажаємо успіхів!)

Юлія Клярська

Chicco
Перевірена

Торгівля роздрібна / Retail Сайт компанії
Chicco: фото 2

Схожі вакансії

Схожі вакансії за професіями: