Віддалена робота
Менеджер з супроводу клієнтів
Віддалена робота
В офісі/на місці
Повна зайнятість
SmartTender — українська продуктова IT-компанія. Нашим ключовим продуктом є online-майданчик публічних і комерційних закупівель України.
Ми є одним із лідерів у своїй галузі, серед наших клієнтів такі відомі компанії як Укрзалізниця, Епіцентр, Укрсиббанк, БПГ «Ковальська» та інші. Наші інструменти допомагають десяткам тисяч комерційних клієнтів та державних замовників знайти необхідні товари та послуги, а також провести прозорі торги.
Запрошуємо до нашої команди менеджера із супроводу клієнтів напряму Прозорро.Продажі.
Функціональні завдання:
- Робота з клієнтами на вхідній та вихідній лінії;
- Консультація та супровід клієнтів щодо участі в аукціонах Прозорро.Продажі через майданчик SmartTender.biz.;
- Допомога клієнтам у роботі з майданчиком: реєстрація, подача заявок, завантаження та підписання документів;
- Перевірка документів та супровід клієнтів у процесі усунення помилок;
- Комунікація з клієнтами щодо оплат та супровід після завершення аукціонів;
- Ведення внутрішньої звітності та робочих таблиць.
Наші очікування:
- Грамотна українська мова та хороші комунікаційні навички;
- Досвід роботи з клієнтами буде перевагою;
- Впевнене користування Excel та Word;
- Уважність до деталей, відповідальність та бажання навчатись.
Буде перевагою:
- Досвід роботи з тендерами, аукціонами або електронними майданчиками;
- Базове розуміння документообігу та роботи з КЕП/ЕЦП;
- Досвід роботи з CRM або оплатами/рахунками.
Ми пропонуємо:- Системне навчання і розвиток разом з проектами;
- Гнучкий графік роботи з пн-пт, 09:00—18:00;
- Оплачувані дні відпустки та періоду тимчасової непрацездатності;
- Медичне страхування;
- Можливість працювати в офісі, або гібридному форматі. Офіс знаходиться поблизу м.Осокорки/Позняки.
Ірина
SmartTender Перевірена
Інтернет Сайт компанії
