Менеджер клієнтської підтримки
21 000 ₴ UAH
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Шукаємо менджера по роботі з клієнтами в інтернет-маркет ti.ua.
Техно Їжак — експерт з продажу ґаджетів та аксесуарів. Ми маємо понад 80 точок у найбільших ТРЦ країни, інтернет-маркет ti.ua, власне виробництво та декілька напрямків бізнесу. Наразі шукаємо у команду менеджера по роботі з клієнтами.
Чек-лист, кого ми шукаємо:
Техно Їжак — експерт з продажу ґаджетів та аксесуарів. Ми маємо понад 80 точок у найбільших ТРЦ країни, інтернет-маркет ti.ua, власне виробництво та декілька напрямків бізнесу. Наразі шукаємо у команду менеджера по роботі з клієнтами.
Чек-лист, кого ми шукаємо:
- консультація вхідних звернень клієнтів через телефон, електронну пошту або чат.
- розв'язання питань і проблем клієнтів на перших етапах звернення.
- передача складних випадків у відповідні відділи для подальшого розв’язання.
- ведення бази даних звернень та їх статусів.
- збір та аналіз зворотного зв’язку від клієнтів для покращення якості обслуговування.
- досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року буде перевагою.
- вміння ефективно спілкуватися та знаходити спільну мову з різними людьми.
- навички роботи з ПК та основними офісними програмами.
- здатність швидко навчатися та адаптуватися до змін.
- прогресивна заробітна плата;
- плаваючий графік роботи 5 днів на тиждень, 8 годин на день;
- власне робоче місце із MacBook-ом;
- комфортний та безпечний офіс у центрі Києва;
- знижки та партнерські програми для співробітників;
- найкрутіша команда, де всі за своїх;
- постійний розвиток і прокачка навичок.
Також заходь на:
Дарья Остапова
Техно Їжак Перевірена
Торгівля роздрібна / Retail Сайт компанії
Техно Їжак — справжній хижак! У нас: гаджети, аксесуари, сервіс, любов.
від 250 до 500 співробітників
з 2012 року на ринку
Офіс у центрі
Знижки працівникам
Бонуси та премії
Оплачуване стажування
Гнучкий графік
