Пошук роботи на robota.uaukraine
Laba Group — вакансія в Менеджер вхідної лінії (Support)
Віддалена робота

Менеджер вхідної лінії (Support)

Laba Group
6 днів тому
13 червня 2024
Київ
Віддалена робота
Гібридна
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Безкоштовне навчання
Корпоративні заходи
Офіс біля метро
Офіс з генератором
Регулярний перегляд зарплат

АІ менеджерить наш світ грандіозніше за фантастичні фільми. Від скілів та швидкості адаптації залежить кар’єра та майбутнє.

Як і технології ШІ, Laba Group драйвить зміни. Ми ламаємо старі стереотипи та пишемо свої закони в EdTech-світі.

Коротко про нас:

  • у 2015 році стартували перший майстер-клас у Києві, що виріс у бізнес-школу Laba
  • у 2019 році відкрили школу для креативників SKVOT
  • у 2020 році відкрили офіси у 5 країнах Європи та robot_dreams — школу з програмування, аналітики та data science
  • лідируємо на ринку онлайн-освіти у Східній Європі
  • запустили 1000+ курсів і навчили 154 000+ студентів із понад 50 країн
  • серед викладачів — спеціалісти Google, Microsoft, Netflix та Nike
  • до 2026 року стаємо EdTech-Unicorn 

І зараз, коли технології АІ заміщують працівників компаній-гігантів, ми розширюємося й шукаємо «своїх», щоби генерувати інновації та драйвити зміни разом.

Твої майбутні задачі:

  • приймати вхідні дзвінки з боку клієнтів платформи;
  • моніторити пропущені дзвінки та передзвонювати клієнтам;
  • вирішувати технічні питання у рамках дзвінка або після нього;
  • комунікувати з іншими відділами залежно від запиту.

Ми спрацюємось, якщо ти:

  • готовий швидко вчитись та не боїшся нових викликів;
  • бажаєш працювати у сфері онлайн-освіти;
  • легко знаходиш спільну мову з людьми;
  • любиш вивчати “технічну сторону”;
  • знаєш, як підійти до вирішення нетипового питання.

Від нас:

  • Фулл-тайм із віддаленим форматом роботи;
  • Доступ до всіх курсів Laba Group для тебе й твоїх рідних:
  • Компенсації на навчання, техніку, турботу про здоров’я, щоби мати ресурс на революцію освіти;
  • Безлімітна відпустка після 6 місяців роботи з нами. Визначаєш за власними потребами та коригуєш залежно від інтенсивності навантаження;
  • Команду, з якою і збір закриєш, і кіновечір організуєш. Ми за відкритість і довіру, з якими можливо все;
  • Після року роботи зможеш купити ноут і отримати компенсацію 50% від його вартості;


Якщо твоя заявка потрапила до shortlist, наступні кроки: Онлайн-співбесіда з рекрутером > Онлайн-співбесіда з Team Lead of Support > оффер.

Відгукнулося?

Заповнюй форму — й гайда знайомитися ближче 


Анастасія

Laba Group — вакансія в Менеджер вхідної лінії (Support): фото 2

більше 500  співробітників

з 2015 року  на ринку

  • Курси іноземної мовиКурси іноземної мови
  • Офіс біля метроОфіс біля метро
  • Компенсація спортзалаКомпенсація спортзала
  • Компенсація навчанняКомпенсація навчання
  • Гнучкий графікГнучкий графік

Схожі вакансії