![Laba Group — вакансия в Менеджер вхідної лінії (Support), robota.ua Laba Group — вакансия в Менеджер вхідної лінії (Support)](https://vacancyimages.rabota.ua/custom-vacancy-9317fa15-dc1f-4659-ae5d-350323b37a0e.png)
Удаленная работа
Гибридная
В офисе/на месте
Полная занятость
Бесплатное обучение
Корпоративные мероприятия
Офис возле метро
Офис с генератором
Регулярный пересмотр зарплат
АІ менеджерить наш світ грандіозніше за фантастичні фільми. Від скілів та швидкості адаптації залежить кар’єра та майбутнє.
Як і технології ШІ, Laba Group драйвить зміни. Ми ламаємо старі стереотипи та пишемо свої закони в EdTech-світі.
Коротко про нас:
- у 2015 році стартували перший майстер-клас у Києві, що виріс у бізнес-школу Laba
- у 2019 році відкрили школу для креативників SKVOT
- у 2020 році відкрили офіси у 5 країнах Європи та robot_dreams — школу з програмування, аналітики та data science
- лідируємо на ринку онлайн-освіти у Східній Європі
- запустили 1000+ курсів і навчили 154 000+ студентів із понад 50 країн
- серед викладачів — спеціалісти Google, Microsoft, Netflix та Nike
- до 2026 року стаємо EdTech-Unicorn
І зараз, коли технології АІ заміщують працівників компаній-гігантів, ми розширюємося й шукаємо «своїх», щоби генерувати інновації та драйвити зміни разом.
Твої майбутні задачі:
- приймати вхідні дзвінки з боку клієнтів платформи;
- моніторити пропущені дзвінки та передзвонювати клієнтам;
- вирішувати технічні питання у рамках дзвінка або після нього;
- комунікувати з іншими відділами залежно від запиту.
Ми спрацюємось, якщо ти:
- готовий швидко вчитись та не боїшся нових викликів;
- бажаєш працювати у сфері онлайн-освіти;
- легко знаходиш спільну мову з людьми;
- любиш вивчати “технічну сторону”;
- знаєш, як підійти до вирішення нетипового питання.
Від нас:
- Фулл-тайм із віддаленим форматом роботи;
- Доступ до всіх курсів Laba Group для тебе й твоїх рідних:
- Компенсації на навчання, техніку, турботу про здоров’я, щоби мати ресурс на революцію освіти;
- Безлімітна відпустка після 6 місяців роботи з нами. Визначаєш за власними потребами та коригуєш залежно від інтенсивності навантаження;
- Команду, з якою і збір закриєш, і кіновечір організуєш. Ми за відкритість і довіру, з якими можливо все;
- Після року роботи зможеш купити ноут і отримати компенсацію 50% від його вартості;
Якщо твоя заявка потрапила до shortlist, наступні кроки: Онлайн-співбесіда з рекрутером > Онлайн-співбесіда з Team Lead of Support > оффер.
Відгукнулося?
Заповнюй форму — й гайда знайомитися ближче
Анастасія
![Laba Group — вакансия в Менеджер вхідної лінії (Support): фото 2, robota.ua Laba Group — вакансия в Менеджер вхідної лінії (Support): фото 2](https://vacancyimages.rabota.ua/custom-vacancy-06ec27d8-ffa8-4cb2-af7e-eefb19054b26.png)
Laba Group Проверенная
Образование Сайт компании
больше 500 сотрудников
с 2015 года на рынке
Курсы иностранного языка
Офис возле метро
Компенсация спортзала
Компенсация обучения
Гибкий график