Менеджер по роботі з клієнтами (customer support)
Вітаю!
Ми американська компанія у галузі маркетингу та продажів на ринку будівництва (The home services industry). Працюємо з 2020 року.
Наша компанія Vertaks співпрацює з майстрами у містах США. Відділ з продажу, маркетингу та менеджмент роботи майстрів знаходяться в Україні.
Вся команда працює повністю віддалено. У зв’язку зі збільшенням кількості роботи, ми шукаємо амбітного, цілеспрямованого рекрутера з пошуку майстрів у США.
Контакти майстрів надає окрема команда. Ваше завдання тільки дзвонити по вже готовим контактам. Англійська потрібна upper, краще advanced — 90% майстрів американці .
Яка цінність нашого сервісу?
Ми допомагаємо американцям зменшувати стрес при виборі майстра та досягати найкращих результатів роботи.
Допомагаємо майстру займатися тільки своєю роботою, в якій він професіонал. Маркетинг і продажі беремо на себе. Таким чином підвищуємо рівень його доходів і задоволення життям.
Переваги роботи у нас:
- Гідний рівень заробітку, який ти можеш контролювати (ставка+премії+%). Середня З/П: 600-800$ (залежить від результатів твоєї роботи);
- стабільність, платимо в $ (робота з ринком США);
- кар'єрне зростання (ми запускаємо й розвиваємо нові ніші, нам потрібні керівники в цих нішах);
- щоденна практика англійської (будеш спілкуватись із native speakers);
- можливість працювати віддалено (графік роботи орієнтований на американський час. По Києву — з 16:00 до 00:00; 5 днів на тиждень). Суміщати роботу вдень і ввечері в нас не вийде — перевірено на досвіді з багатьма кандидатами;
- якісна система навчання (проходить на дистанційній платформі; окремий чат стажування з керівником).
Обов’язки:
- Здійснення дзвінків, переписка англійською мовою з майстрами;
- робота зі спеціалізованими програмами для спілкування;
- своєчасне ведення звітності.
Кого ми шукаємо?
- Для нас важливо, щоб ти міг вкластися в дедлайн й швидко знайти майстра (а краще — декількох) в потрібному місті й по потрібній ніші;
- звертаємо твою увагу, що дистанційна робота — це не підробіток, а повна зайнятість, причому активна. Тобто, якщо ти раніше робив пару дзвінків / смс, то у нас — темп набагато швидше й більше);
- критично важливо для роботи у нас — рівень англійської C1, щоб спілкуватися в дзвінках з нейтів спікерами.
Хочеш стати частиною нашої дружньої команди?
Заповни анкету:
Юлія
Vertaks Перевірена
