Регіональний менеджер з адміністративної та програмної діяльності / Area Manager

Данська рада у справах біженців (ДРБ) є міжнародною неурядовою організацією, яка просуває та підтримує довгострокові рішення проблем, з якими стикаються біженці та внутрішньо переміщені особи в усьому світі. 

Наразі ДРБ шукає Регіонального менеджера з адміністративної та програмної діяльності, який/-a доєднається до нашої команди у місті Харків.

Загальна мета ролі:

На посаді Регіонального менеджера з адміністративної та програмної діяльності ви очолите діяльність ДРБ у Харківській та Донецькій областях, забезпечуючи ефективну реалізацію програм та належне управління командами з реалізації програм, безпеки та адімінстративно-господарських команд. Ви будете відповідати за досягнення стратегічних цілей, налагодження міцних відносин із бенефіціарами, органами влади та гуманітарними партнерами, а також за забезпечення безпечного та інклюзивного операційного середовища. Як головний представник ДРБ у регіоні, ви будете забезпечувати стратегічне керівництво, сприяти операційній досконалості та брати участь у координації та прийнятті рішень як на регіональному, так і на національному рівнях.

Вашими основними обов'язками на посаді будуть:

Представництво та взаємодія із зацікавленими сторонами

• Забезпечувати активну участь у всіх відповідних гуманітарних та урядових форумах/засіданнях з метою підвищення впізнаваності ДРБ та зміцненні співпраці з ключовими учасниками. 
• Налагоджувати та підтримувати позитивні відносини з гуманітарними організаціями, урядовими органами та іншими відповідними зацікавленими сторонами у зоні діяльності для забезпечення ефективної співпраці, координації та перенаправлення.
• Виявляти та повідомляти координатора з питань адвокації про потреби в галузі адвокації для забезпечення їх задоволення. 
• Виступати координатором головного офісу з питань взаємодії із зовнішніми сторонами в регіоні (наприклад, візити донорів) 
• Здійснювати нагляд за безпекою та охороною у регіоні.

Контроль за безпекою та охороною

• Керувати та забезпечувати відповідність і діяльність ДРБ рівню прийнятного ризику організації та її проведення відповідно до стандартів безпеки та охорони ДРБ. 
• Забезпечувати захист та безпечне середовище для персоналу, бенефіціарів та майна ДРБ шляхом оновлення місцевих процедур безпеки та дотримання стандартних операційних процедур (SOP) відповідно до планів управління безпекою та політик ДРБ. Спільно з членами команди з безпеки та управління інцидентами керувати процесом управління та прийняття рішень щодо критичних інцидентів у регіоні.
• Забезпечувати, щоб аналіз безпеки сприяв своєчасному прийняттю стратегічних рішень, що стосуються конкретно регіону діяльності. 

Керівництво програмними відділами

• Забезпечувати адаптацію стратегії ДРБ в Україні до місцевих умов, потреб та можливостей. Сприяти доцільності та актуальності розширення присутності та діяльності ДРБ у важкодоступних районах та серед важкодоступних груп населення, синергії з партнерами, реалізації проектів під керівництвом партнерів, інтегрованого програмування, а також налагодженню зв’язків між заходами з реагування на надзвичайні ситуації та заходами з раннього відновлення. 
• Забезпечувати своєчасну реалізацію проектів, їх високу якість та відповідність глобальній та національній програмній стратегії ДРБ, стандартам, процесам та інструментам управління проектним циклом.  
• Проводити виїзди на місця в якості незалежного спостерігача для моніторингу якості, ефективності та результативності діяльності ДРБ та допомоги у подоланні викликів за потреби. 
• Проводити регулярні вибіркові перевірки використовуваних інструментів та оновлень на місцевому рівні для забезпечення точності та дотримання стандартів якості. 

Нагляд за допоміжними підрозділами

• Здійснювати нагляд за управлінням фінансами, персоналом та поставками у регіоні, забезпечувати належне та економічно ефективне планування, прогнозування та використання фінансування ДРБ відповідно до глобальних та національних стандартів, процесів та інструментів ДРБ. 
• Проводити регулярні вибіркові перевірки використовуваних інструментів та оновлень на рівні регіону для забезпечення точності та дотримання стандартів якості. 
• Забезпечувати, щоб структурні підрозділи регіону були належним чином сформовані, мали відповідну чисельність, були оснащені та мали необхідну підготовку для забезпечення безперебійної роботи, передбачення змін та забезпечення економічної ефективності. 

Управління командою та розвиток потенціалу

• Забезпечувати загальне впровадження та дотримання політик, процедур, інструкцій, систем та стандартних практик ДРБ. 
• Керувати підлеглими, включаючи підбір персоналу, професійний розвиток, кадрове планування, управління ефективністю роботи та проведення атестацій. Сприяти формуванню культури відповідальності та постійного вдосконалення шляхом встановлення чітких цілей та ключових показників ефективності (КПЕ) для управління персоналом. 
• Сприяти розвитку персоналу шляхом наставництва, коучингу та розбудови потенціалу з метою зміцнення як технічних, так і особистісних навичок. Заохочувати постійне навчання та професійне зростання в команді відповідно до можливостей та мандату ДРБ. 

Внутрішня координація

• Як член розширеної команди вищого керівництва (SMT) забезпечувати ефективне виконання та впровадження рішень SMT у всьому регіоні. Сприяти глибокому розумінню мандату ДРБ, методів роботи, процесів та інструментів у команді для узгодження з цілями та практиками організації. 
• Активно сприяти створенню позитивної, турботливої та конструктивної культури спілкування. Спільно вирішувати виклики, управляти розчаруваннями персоналу шляхом збалансування операційних обмежень та гнучкості, а також забезпечувати своєчасне вирішення проблем.
• Сприяти формуванню чіткого та спільного бачення в команді, забезпечуючи належну структуру ініціатив та ідей для збереження операційної узгодженості та зосередженості. Це включає усунення несправностей та надання порад, рекомендацій і вказівок за потреби. 

Про вас:

Щоб бути успішним на цій посаді, ми очікуємо, що ви матимете підтверджений досвід управління на регіональному рівні в складних та мінливих умовах, володітимете сильними лідерськими якостями, матимете досвід управління персоналом та вміння ефективно координувати роботу з різними зацікавленими сторонами, зокрема з партнерами, донорами та органами влади. Крім того, ми також очікуємо наступного:  

Обов’язкові вимоги:

• Щонайменше 5 років досвіду керівництва програмами у сфері гуманітарної допомоги та раннього відновлення, а також багатосекторальними та багатодонорськими програмами.
• Щонайменше 7 років досвіду роботи на керівних посадах у сфері управління проектами, програмами, базовими підрозділами або регіонами.
• Щонайменше 5 років досвіду управління персоналом, зокрема виявлення прогалин у кваліфікації та надання наставництва, навчання та підтримки для забезпечення ефективної роботи та професійного розвитку.
• Ступінь магістра з політичних наук, міжнародних відносин, права, соціології тощо.
• Доведена здатність координувати дії з різними учасниками, управляти відносинами з партнерами, донорами та місцевими зацікавленими сторонами, а також представляти організацію на координаційних форумах для відстоювання пріоритетів організації.
• Сильні аналітичні навички з умінням швидко виявляти проблеми, розробляти рішення та вживати коригувальних заходів у динамічних та складних умовах.
• Доведена здатність керувати декількома завданнями та дотримуватися термінів без шкоди для якості, зберігаючи зосередженість та професіоналізм у умовах високого тиску та швидкого темпу роботи.
• Відмінні навички усного та письмового спілкування, здатність залучати різних зацікавлених осіб, чітко та структуровано доносити складну інформацію та підтримувати ефективні відносини.
• Повне професійне володіння англійською мовою.

Бажані вимоги:

• Досвід управління декількома підрозділами або офісами.
• Попередній досвід роботи у секторах захисту, гуманітарної протимінної діяльності, економічного розвитку, задоволення базових потреб та забезпечення житлом.
• Досвід роботи у адміністративно-господарській сфері або програм.
• Вільне володіння українською мовою буде перевагою.

Для усіх посад ДРБ вимагається, щоб особи, які їх займають, володіли ключовими компетенціями, визначеними ДРБ: 

• Прагнення до досконалості: Зосередженість на досягненні результатів з одночасним забезпеченням ефективності процесів.
• Співпраця: Залучення відповідних сторін та їх заохочення до надання зворотного зв’язку.
• Ініціативність: Особистий контроль ситуації та взяття на себе ініціативи, з одночасним прагненням до інновацій.
• Спілкування: Вміння ефективно і чесно слухати та говорити.
• Доброчесність: Дотримання та просування найвищих стандартів етичної та професійної поведінки стосовно цінностей та Кодексу поведінки ДРБ, включаючи захист від сексуальної експлуатації, насильства та домагань. 

Ми пропонуємо:

Тривалість контракту: 12 місяців після успішного проходження 3-місячного випробувального терміну 
Рівень: E2 - управлінський
Місце роботи: Харків
Дата початку: Червень 2026

Заробітна плата та умови будуть відповідати Умовам працевлаштування національного та міднародного персоналу Датської ради у справах біженців в Україні.

Процес подачі заявки

Усі кандидати повинні надіслати супровідний лист та оновлене резюме (не більше чотирьох сторінок) англійською мовою. 

Заявки, надіслані електронною поштою, розглядатися не будуть. 

Кінцевий термін подачі заявок: 5 травня 2026 року

Зверніть увагу, що відбір кандидатів буде проводитися на постійній основі. ДРБ залишає за собою право обрати кандидата до дати закриття вакансії, як тільки буде визначено відповідного кандидата.