Менеджер по роботі з клієнтами (англійська мова)

Якщо ти у пошуку цікавої роботи, знаєш англійську на рівні В2-С1 та хочеш розвиватися у міжнародній команді професіоналів -  без вагань відправляй своє резюме та ставай частиною нашої дружньої команди. 

Гарантуємо: цікаву роботу, затишний та сучасний офіс, цікаві та різноманітні корпоративи, стабільну конкурентну оплату праці,офіційне працевлаштування та соціальні гарантії.

МОРГАН ФЕНІЧЕ — міжнародний виробник м’яких меблів, лідер серед промислових виробників даної галузі, експортує продукцію у більше ніж 22 країни світу. Ми пропонуємо стабільність, гідну оплату праці, офіційне працевлаштування та можливість працювати в привітному міжнародному колективі.

Вимоги до кандидата:

• Досвід роботи від 1 року на посаді менеджера по роботі з клієнтами, робота у міжнародній компанії розглядатиметься як перевага;
• Відповідальність та організованість; Акуратність та точність при обробці та внесенні інформації по заповненню замовлення.
• Здатність працювати в інтенсивному темпі з великими об'ємами інформації.
• Уміння проводити переговори по телефону, знання етики ділового спілкування та переписки.
• Знання 1С (бажано); Excel, впевнено Microsoft Office;
• Аналітичний склад розуму;
• Вміння працювати як в команді так і самостійно;
• Високий рівень комунікабельності, лояльністі та саморганізованості;
• Знання англійської мови на рівні B1 є обо’язковим!

Обов’язки

• Аналіз і обробка вхідних замовлень, перегляд на точність, повноту, актуальність;
• Підтримка замовлень з стабільно існуючими клієнтами;
• Оперативні відповіді на запити клієнтів. Проведення телефонних переговорів з клієнтами при потребі.
• Регулярне внесення та моніторинг замовлень, актуалізація даних, перевірка їх достовірності. Моніторинг реквізитів клієнтів на наявність порушень, затримок платежів, інше.
• Співпраця з відділами планування, логістики, закупівель та бухгалтерії для забезпечення своєчасного підтвердження доставки замовлення.
• Підготовка звітності щодо отриманих замовлень та їх статусу за запитом.