Customer support representative (schedule Wednesday–Sunday)
Ми логістична компанія Black River Express, що займається вантажними перевезеннями на території США більше 3 років. Стрімко розвиваємось та готові до розширення команди.
Шукаємо проактивного спеціаліста , який буде займатися комунікацією між усіма сторонами, що залучені до перевезення вантажів (водії/ брокера/ клієнти) та практикувати англійську з носіями на щоденній основі.
Графік роботи:
Київський час — 15:00 до 01:00
Робочі дні - середа-неділя, вихідні понеділок та вівторок
Aбо субота-середа, вихідні четвер та п'ятниця.
Твої обов’язки:
- Моніторинг вантажів і контроль своєчасної доставки.
- Комунікація з клієнтами та надання оновлень щодо статусу.
- Вирішення логістичних проблем і оперативне реагування на затримки чи зміни маршруту.
- Координацію роботи водіїв та надання інструкцій.
- Управління великим обсягом вхідних та вихідних дзвінків.
- Введення даних і формування звітів щодо операційних показників.
Важливо, щоб ти:
- Володів англійською на рівні B2 і вище
- Був активний, проявляв ініціативу, пропонував рішення
- Залишався організованим при швидкому темпі роботи, зберігав уважність до деталей.
Ми пропонуємо:
- Вихідний у День народження
- Необмежена кількість лікарняних
- Корпоративні події
- Всі федеральні свята США — вихідні
- Чудова корпоративна культура — без мікро менеджменту та трекінг-додатків
Зарплата
Ми відкриті до обговорення, залежно від твого досвіду в логістиці.
Додаткова інформація
- Можливість отримувати оплату в криптовалюті
Чекаємо на твоє резюме та супровідний лист з очікуваннями по зарплаті!
Також пиши нам за деталями @hr_dep_logistics
Рекрутер
Black River Express
