Оператор чату (Support)
"Техноінд" - це міжнародний кол-центр, який спеціалізується на наданні послуг з підтримки клієнтів у сфері інформаційних технологій. Ми працюємо на міжнародному ринку та надаємо послуги високої якості для наших клієнтів з усього світу.
Ми шукаємо відповідальну особу з хорошими комунікабельними навичками. Кандидат повинен мати здатність ефективно працювати з клієнтами.
Ми пропонуємо:
- Заробітну плату: 35 000 - 40 000 грн з можливістю підвищення.
- Система бонусів та премій: за досягнення поставлених цілей.
- Гнучкий графік роботи: можливість обирати зручні вихідні.
- Комфортний офіс: сучасне обладнання та приємна робоча атмосфера.
- Кар'єрний ріст: реальні можливості для професійного та кар'єрного розвитку.
- Навчання та тренінги: постійний розвиток та удосконалення професійних навичок.
- Дружній колектив: підтримка та допомога від колег на кожному етапі роботи.
Вимоги до кандидатів:
- Комунікативні навички: вміння чітко та ефективно спілкуватися в чаті.
- Клієнтоорієнтованість: бажання допомагати клієнтам та розуміння їх потреб.
- Базові комп'ютерні навички: впевнене користування ПК та навігація в інтернеті.
- Організованість: здатність ефективно керувати своїм часом.
- Пунктуальність та відповідальність: своєчасне виконання завдань.
Основні обов'язки:
- Комунікація з клієнтами: відповіді на запити клієнтів через чат.
- Підтримка та консультації: допомога клієнтам у використанні продуктів та послуг компанії.
- Розв'язання проблем: оперативне вирішення технічних питань та проблем клієнтів.
- Збір відгуків: моніторинг та аналіз відгуків клієнтів для покращення сервісу.
- Ведення звітності: регулярне оновлення та ведення бази даних клієнтів.
Додаткова інформація:
Ми відкриті для студентів та кандидатів без досвіду роботи.
Гарантуємо цікаву роботу та можливість розвиватися разом з нами.
Якщо ви хочете стати частиною нашої команди та допомагати клієнтам отримувати найкращий сервіс, надсилайте своє резюме або відгук. Ми чекаємо саме на вас!
Віддаленого формату роботи вакансія не передбачає!
Міжнародний колл-центр Техноінд Перевірена
