Програміст відділу підтримки користувачів
Банк «Південний» — один із лідерів фінансового ринку України, який займає третє місце у групі українських банків із приватним капіталом за розміром активів. Вже 31 рік «Південний» є надійним фінансовим партнером для для приватних та корпоративних клієнтів.
Команда «Південного» — це понад 1700 активних і цілеспрямованих співробітників по всій Україні. Чотири роки поспіль банк входить до рейтингу «50 найкращих роботодавців» за версією журналу Forbes.
Зараз ми запрошуємо в команд програміста відділу підтримки користувачів.
Що ми пропонуємо:
- оформлення згідно КЗпП України;
- конкурентну заробітну плату;
- медичне страхування або компенсація абонементу в спорт зал;
- роботу у функціональному комфортному офісі з можливістю дистанційної роботи;
- корпоративного психолога;
- можливість кар'єрного росту та розвитку;
- можливість проходження курсів та навчання;
- можливість працювати в стабільній та професійній компанії з дружньою командою.
Що потрібно буде робити:
- Прийом та реєстрація заявок користувачів на надання послуг IT;
- Класифікація та маршрутизація вхідних заявок;
- Консультування користувачів відносно IT сервісів ;
- Вирішення вхідних заявок на першій лінії підтримки IT систем;
- Контроль за виконанням вхідних заявок на більш високих лініях підтримки;
- Моніторинг роботи інформаційних систем.
Для цього знадобиться:
- Досвід роботи у технічній підтримці від 1-го року;
- Знання загальних принципів функціонування IT систем;
- Знання операційних систем Windows 8, 10, 11; Windows Server
- Знання Microsoft Office;
- Знання принципів доменної організації; системних сервісів — DHCP, DNS та т.д;
- Знання принципів функціонування локальних мереж та мережевих протоколів;
- Знання та розуміння банківської специфіки.
Якщо вас зацікавила наша пропозиція, надсилайте свій відгук та дізнавайтесь про деталі.
Термін розгляду резюме становить 14 днів. У разі, якщо ви не отримали від нас відповіді, це означає, що зараз ми не можемо запропонувати вам вакансію, але зберегли резюме до нашої бази, ми зв’яжемось з Вами у разі появи відповідної пропозиції.
Дякуємо за проявлений інтерес до нашої вакансії!
Радомська Дар'я
Банк «Південний» - універсальний український банк.
більше 500 співробітників
з 1993 року на ринку
