Радник (-ця) з цифрових кампаній в рамках проєкту «PAIR»/Digital Campaigns Adviser PAIR Project

Загальна інформація

Програма «Партнерство за сильну Україну» – Фаза 2 (PFRU-2) є багаторічною донорською програмою, що реалізується компанією Кімонікс Юкей під управлінням Міністерства закордонних справ, справ Співдружності та розвитку Великої Британії (МЗС Великої Британії) та урядом України.

Метою ФПСУ є забезпечення українській державі кращих умов для керування інклюзивним відновленням і відродженням України в партнерстві з громадянським суспільством і приватним сектором в умовах російської агресії. Діяльність спрямована на сприяння зміцненню стійкості для більш соціально згуртованої, інклюзивної, демократичної та процвітаючої України. PFRU надає кошти місцевим і міжнародним партнерам для реалізації проектів, що ґрунтуються на даних досліджень і доказовій базі.

Опис посади:

Радник (-ця) з цифрових кампаній надаватиме технічне керівництво щодо впровадження цифрових кампаній для Результату-2 «Врядування та відновлення послуг». Працюючи з проектними командами Результату-2 для забезпечення досягнення його стратегічних цілей, Радник (-ця) з цифрових кампаній відповідатиме за технічне консультування, впровадження діяльності та проведення навчання з різних практичних і теоретичних дисциплін в галузі стратегічних комунікацій.

Обов’язки (основні функції):

• У співпраці з технічними командами надавати поради щодо розроблення та реалізації стратегії цифрових кампаній для Результату-2 «Врядування та відновлення послуг» за трьома тематичними напрямами, забезпечувати цілісність, вимірювання та узгодження комунікаційних інтервенцій з рамкою OASIS (Цілі, Аудиторія, Стратегія, Впровадження, Оцінка).
• Надавати рекомендації щодо врахування принципів поведінкових наук при розробці кожної кампанії, з чіткими, орієнтованими на конкретну аудиторію закликами до дії, які націлені на досягнення запланованих стабілізаційних результатів.
• Співпрацювати з директором зі стратегічних комунікацій, відділом моніторингу, оцінки та навчання, командою з питань чутливості до конфлікту, командою з питань гендерної рівності, інвалідності та соціальної інтеграції (GEDSI), командою з досліджень і командою з питань довкілля, забезпечуючи досягнення ширших програмних цілей за допомогою комунікаційних заходів.
• Надавати консультативну підтримку в розробленні планів цифрових комунікацій і стратегій поширення контенту на основі моделі OASIS з визначеними від початку роботи цілями, портретами аудиторій, стратегією повідомлень і набором каналів.
• Надавати поради щодо розроблення стратегій поширення контенту, з оптимізованим використанням Meta, Google, Telegram, X та інших релевантних платформ, із відповідним розподілом бюджетів на платне охоплення й тактиками залучення аудиторій.
• Долучатися до підготовки та очолювати реалізацію планів робіт кампаній та своєчасній підготовці звітності; здійснювати планування, бюджетування й прогнозування для цифрових кампаній у межах Результату-2 та компоненту «Механізм екстреного реагування» (RRM).
• Брати участь у тренінгах PFRU для місцевих партнерів-бенефіціарів (за потреби), а надалі – координувати розроблення ключових повідомлень, сценаріїв, тону та візуальної ідентичності, виробництво й погодження цифрового контенту; управляти внутрішніми та зовнішніми розробниками контенту, робочими процесами та виробничими бюджетами.
• Підтримувати компонент «Механізм екстреного реагування» у розробленні репозитарію екстреного контенту, надання консультацій та, за потреби, створення швидкого цифрового контенту.
• Здійснювати редакторську перевірку для забезпечення якості усіх продуктів кампаній, забезпечуючи їх відповідність цілям програми, тону, формату й очікуванням авдиторії.
• Надавати консультативну підтримку управління різними модулями надання комунікаційних послуг (гранти, прямі закупівлі, стратегічні партнерства, власне виробництво) та забезпечення повної відповідності програмним вимогам.
• Надавати рекомендації щодо якості та відповідності контенту політиці брендування, стандартам захисту цифрового контенту, включно з анонімізацією чутливих персональних даних і застосуванням принципів етичного сторітелінгу у вразливих або високоризикових середовищах.
• Співпрацювати з творцями контенту, персоналом проекту та партнерами для ідентифікації, вироблення та адаптації контенту для відповідних каналів, забезпечуючи відповідність стратегічним цілям програми та потребам аудиторії.
• Розробляти та проводити практичні тренінги та надавати менторську підтримку з питань створення контенту, цифрового поширення та безпечного сторітелінгу партнерам, представникам громадянського суспільства та місцевим комунікаторам. Це включає розроблення навчальних матеріалів та вимірювання результатів (впливу) - онлайн і офлайн.
• Здійснювати відрядження до партнерських областей PFRU-2 (залежно від безпекової ситуації) для проведення очних тренінгів і підтримки створення якісного локалізованого контенту.
• Надавати рекомендації щодо моніторингу ефективності кампаній за допомогою інструментів цифрової аналітики та забезпечувати безперервне вдосконалення кампанії, перетворюючи дані моніторингу на практичні рекомендації.
• Забезпечувати стратегічну взаємодію та координацію з органами влади, громадянським суспільством і місцевими партнерами, посилюючи їхній потенціал у поширенні цифрового контенту, управлінні онлайн-спільнотами та відстеженні результатів кампаній.
• Підтримувати репозитарій матеріалів.

Кваліфікація та досвід:

• Щонайменше вісім років професійного досвіду в управлінні динамічними та масштабними цифровими комунікаціями або кампаніями з інформування громадськості, бажано в контексті міжнародного розвитку, гуманітарної діяльності або стабілізаційних заходів.
• Підтверджений досвід у плануванні, реалізації та оптимізації кросплатформних цифрових кампаній із використанням таких моделей як-от OASIS або інших моделей, орієнтованих на результат.
• Високий рівень володіння відеозйомкою, відеомонтажем та/або графічним дизайном і здатність наставляти виробників контенту, пояснюючи вимоги через сторібординг і написання сценаріїв для забезпечення створення якісного й доказового контенту та кампаній.
• Глибоке розуміння підходів поведінкових наук до комунікаційної діяльності та здатність застосовувати такі пдіходи для зміни ставлення та поведінки.
• Підтверджений досвід роботи з цифровими стратегіями, здійснення редакторської перевірки та планування розповсюдження цифрового контенту, включно з управлінням внутрішніми і зовнішніми продакшн-командами.
• Практичний досвід забезпечення якості та відповідності контенту стандартам захисту цифрового контенту, включно з анонімізацією чутливих персональних даних і застосуванням принципів етичного сторітелінгу у вразливих або високоризикових середовищах.
• Відмінні знання інструментів моніторингу ефективності та аналітики даних (наприклад, Meta Insights, Google Analytics, UTM-трекінг) і здатність отримувати та доносити до авдиторії практичні висновки.
• Сильні навички проєктного менеджменту, здатність контролювати роботу різних робочих модулів, як от гранти, закупівлі, внутрішній продакшн, керувати термінами виконання задач та здійснювати бюджетне прогнозування.
• Досвід у розробці та проведенні навчання або надання менторської підтримки з питань створення контенту, його поширення та цифрового сторітелінгу для неспеціалістів.
• Відмінні комунікативні навички, вміння взаємодіяти із стейкхолдерами, підтверджена здатність до координації діяльності між урядом, громадянським суспільством та партнерськими організаціями.
• Вільне володіння українською і англійською мовами (письмово та усно).
• Готовність до відряджень територією України, зокрема і до постраждалих громад (в залежності від безпекової ситуації). 

Підпорядкування:

Радник (-ця) з цифрових кампаній доповідатиме Старшому раднику зі стратегічних комунікацій, підпорядковуватиметься Директору зі стратегічних комунікацій.

Термін зайнятості/LOE:

Ця посада передбачає зайнятість на повний робочий день за однорічним контрактом (що підлягає продовженню за умови успішного досягнення особистих SMART-цілей).

Місце посади:

Основне місце роботи на цій посаді – Київ (Україна) з можливістю відряджень територією України (за умови сприятливої безпекової ситуації).

Інструкції щодо подання резюме:

Подайте заявку за наступним посиланням до 16 грудня. Для ролей, що вимагають знання англійської мови, англомовні резюме є бажаними (але не обов'язковими). Ми заохочуємо подавати заявки людей з інвалідністю. Заявки будуть розглядатися на постійній основі. Будь ласка, не телефонуйте. Chemonics зв'яжеться з фіналістами. 

PFRU-2 Recruitment - Candidate Application

Background 

The Partnership Fund for a Resilient Ukraine – Phase 2 (PFRU-2) is a multi-year, multi-donor funded programme managed by the UK’s Foreign, Commonwealth and Development Office (FCDO) and governed in collaboration with the Government of Ukraine. 

The aim of PFRU is to set improved conditions for the Ukrainian state, in partnership with civil society and the private sector, to lead on inclusive national recovery and revitalisation in the context of Russia’s aggression. This outcome is designed to facilitate and strengthen resilience for a more socially cohesive, inclusive, democratic, and prosperous Ukraine. PFRU provides funds to Ukrainian and international delivery partners and implements projects based on research and evidence.

Position Description

The Digital Campaigns Adviser will provide technical guidance for the implementation of PFRU-2’s digital campaigns for the programme’s Outcome 2 related to Governance and Service Recovery (G&SR) to amplify and enhance stabilisation effect.  They will be responsible for providing technical advice, delivery and a limited amount of technical training across a multitude of practical and theoretical StratComs disciplines, working with the wider Outcome 2 teams to deliver StratComs as an enabler to achieving the outcome’s strategic objectives.

Key Responsibilities:

• In collaboration with technical teams, advise on the development and delivery of PFRU-2’s Government and Service Recovery (G&SR) digital-campaigns strategy across three thematic areas, ensuring all interventions are coherent, measurable and aligned with the OASIS framework (Objectives, Audience Insight, Strategy, Implementation and Scoring).
• Provide guidance to ensure that every campaign applies behavioural?science principles and contains clear, audience?specific calls to action capable of generating the intended stabilisation outcomes.
• Collaborate with the Strategic Communications Director, MEL (Monitoring, Evaluation, and Learning), Conflict Sensitivity, GEDSI (Gender Equality, Disability, and Social Inclusion), Research and Environmental teams, making certain that communications activities support wider programme goals.
• Provide advisory support on the development of digital communications plans and dissemination strategies, ensuring every plan follows the OASIS framework from the outset and includes clear objectives, defined audience personas, a messaging strategy and an appropriate channel mix.
• Provide advisory support on the design of dissemination strategies, making optimal use of Meta, Google, Telegram, X and other relevant platforms, with suitable paid-media budget allocations and audience-engagement tactics.
• Contribute to and lead delivery of campaign work plans and timely reporting, and oversee planning, budgeting and forecasting for digital campaigns under Outcome 2 and the Rapid Response Mechanism (RRM) component.
• Attend PFRU-2 campaign training workshops with beneficiary local partners, where appropriate, and thereafter oversee the message development, scripting, tone and visual language development, production and approval of digital content, managing internal and external content creators, workflows and production budgets.
• Support the RRM with its emergency-communications content bank, providing advisory input and, where appropriate, creating rapid-response digital content.
• Provide editorial review and quality assurance for all campaign outputs, ensuring they align with programme objectives, tone, format and audience expectations.
• Provide advisory support on diverse delivery modalities (grants, direct procurement, strategic partnerships, in house production) and ensure full compliance with programme requirements.
• Advise on the quality, brand alignment and safeguarding compliance of all digital content, anonymising sensitive personal data and upholding ethical storytelling in fragile or high risk environments.
• Collaborate with content creators, project staff and partners to identify, produce and repurpose content for relevant channels, aligning output with strategic objectives and audience needs.
• Design and facilitate practical training and mentoring for partners, civil society actors and local communicators on campaign development, content creation, digital dissemination and conflict-sensitive storytelling. This also includes the development of training materials and the measurement of capacity-building impact, both online and offline.
• Travel to PFRU-2 partner oblasts (security conditions permitting) to provide hands?on training and support the capture of high?quality, localised digital content.
• Advise on the monitoring of campaign performance through digital analytics and drive continuous improvement by translating performance data into actionable insights.
• Provide strategic stakeholder engagement and coordination across governmental, civil?society and local partners to reinforce their capacity in digital dissemination, online?community management and performance tracking.
• Maintain an organised knowledge?management repository.

Required Skills and Qualifications:

The Digital Campaigns Adviser will have the following qualifications and experience requirements:   

• A minimum of eight years’ professional experience managing fast-paced, high-volume digital-communications or public-information campaigns, preferably in international-development, humanitarian or stabilisation contexts.
• Proven expertise in planning, delivering and optimising multi-channel digital campaigns, using frameworks such as OASIS or other results-based models.
• Excellence in videography, video editing and/or graphic design and an ability to mentor and explain to content creators what is required through storyboarding and scripting to ensure high-quality, evidence-based content and campaign creation.
• Strong understanding of behavioural-science approaches to communication and the ability to apply them to drive attitude or behaviour change.
• Demonstrated experience in digital-content strategy, editorial oversight and dissemination planning, including the management of internal or external content-production teams.
• Practical experience of quality assurance and ensuring content compliance with digital safeguarding standards, including the anonymisation of sensitive personal data and the application of ethical storytelling principles in vulnerable or high-risk environments.
• Excellent knowledge of performance-monitoring tools and data analytics (e.g. Meta Insights, Google Analytics, UTM-tracking) and the ability to extract and communicate actionable insights.
• Strong project-management skills, with the ability to oversee multiple delivery modalities (grants, procurements, in-house), manage timelines and forecast budgets.
• Experience in designing and delivering training or mentoring on content creation, dissemination and digital storytelling for non-specialist audiences.
• Excellent communication and stakeholder-engagement skills, with a proven ability to co-ordinate across government, civil-society and partner organisations.
• Fluency in Ukrainian and English, both spoken and written.
• Willingness and ability to travel within Ukraine, including to conflict-affected areas, when security conditions permit.

Reporting:

Digital Campaigns Adviser will be managed by the G&SR Senior Strategic Communications Advisor and will report to the Director of Strategic Communications.

Duration of Assignment/LOE:

This will be a full-time, long-term position, based on extendable 1-year contract (prolonged upon successful completion/implementation of personal SMART-goals)

Location of Assignment:

The principal location of this assignment is Kyiv, Ukraine, with regular travel to other parts of Ukraine (security permitting).

Application Details:

Apply using the following link by December 16th. For roles requiring English language skills, English language CVs are preferred (but not required). We encourage to apply people with disabilities. Applications will be considered on a rolling basis. No telephone inquiries, please. Chemonics will contact finalists. 

PFRU-2 Recruitment - Candidate Application