Chat Operator (support UA)
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Корпоративні заходи
Медичне страхування
Курси іноземної мови
Компенсація навчання
Регулярний перегляд зарплат
Вимоги до кандидата:
- Добре володіння ПК впевнений користувач
- Грамотна письмова російська та українська мова
- Робота з офісу в Києві!
- Готовність до швидкого навчання та засвоєння інформації
- Стресостійкість, відповідальність, пунктуальність, неконфліктність
- Вміння працювати з великими обсягами інформації
- Вміння швидко реагувати та вирішувати запити клієнтів
- Вміння працювати в режимі багатозадачності
- Комунікабельність, здатність працювати в колективі
Функціональні обов?язки:
- Якісна підтримка в онлайн-чаті, консультування клієнтів
- Надання інформації щодо послуг/акцій, допомога клієнтам
- Робота з запереченнями
- Створення та обробка тiкетів
- Моніторинг та обробка пошти
Олена