Лікар-координатор, старший медичний асистент
25 000 — 30 000 ₴ Досвід, практичні навички
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Офіс біля метро
Безкоштовне навчання
Офіс з безперебійним інтернетом
Офіс з генератором
Бонуси / премії
Наша компанія надає онлайн-послуги з медичного консультування та супроводу корпоративних клієнтів. Наразі відкрита вакансія організатора медичних послуг, що буде закріплений за колективом для обслуговування з питань здоров’я
Вимоги:
- вища або середня медична освіта
- досвід роботи в CRM-системах буде перевагою
- вміння грамотно комунікувати по телефону, через пошту та месенджери
Умови роботи:
- офіційне працевлаштування
- графік роботи з 08:00 до 20:00 у графіку 2/2.
Обов’язки:
- організація медичних послуг
- запис до спеціалістів в комерційних та державних клініках
- замовлення препаратів та діагностичних досліджень
- виклик швидкої допомоги
- ведення випадків в CRM-системі
- робота з командою операторів;
- формування графіків роботи операторів в залежності від навантаженості періоду місяця, тижня, дня;
- розробка скриптів, розмов та інструментів для покращення стандартів обслуговування;
- формування/відслідковування звітності для системного моніторингу робочих показників та KPI у розрізі кожного працівника та по відділу в цілому;
- побудова ефективної роботи call-центру;
- проведення аудиту якості роботи операторів;
- своєчасне заповнення звітності.
Кривошеєв Костянтин
Uwell Перевірена
Медицина та Охорона здоров'я Сайт компанії
