Консультант кол-центру
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Неповна зайнятість
CSD LAB одна з провідних медичних лабораторій України, яка на протязі 15 років піклується про кожного клієнта та його здоров’я
CSD LAB це унікальний лабораторний комплекс, де використовуються найновітніші технології і підходи для забезпечення вчасного отримання точних результатів гарантованої якості
Ми шукаємо не просто «консультанта», а людину, яка вміє чути клієнта й допомагати йому вирішити питання
Від нашого кандидата ми очікуємо:
- Досвід роботи у контакт-центрі або в сфері обслуговування клієнтів буде перевагою
- Впевнене володіння ПК
- Грамотна усна та письмова українська мова
- Здатність зберігати спокій у складних або конфліктних ситуаціях
- Уважність до деталей та відповідальне ставлення до оформлення звернень
Функціональні обов’язки:
- Приймання вхідних дзвінків
- Внесення даних щодо пацієнта в єдину форму
- Надання інформації про чинне замовлення пацієнта
- Обробка вхідних електронних звернень (Пошта, Інстаграм, Фейсбук)
- Ведення внутрішньої комунікації з відділами CSD
- Вихідні дзвінки з метою уточення даних по замовленню
Що ми пропонуємо для Вас:
- Проводимо повноцінне оплачуване навчання
- Можливість працювати в експертній лабораторії
- Професійне середовище та підтримку команди
- Офіційне працевлаштування
- Знижки співробітникам на послуги лабораторних досліджень
- Графік роботи: 2\2 з 8.00-20.00 або Вт, Чт, Суб 9.00-17.00
Надсилайте своє резюме та приєднуйтесь до команди CSD LAB, одного з лідерів сучасної лабораторної діагностики.
Аліна
CSD LAB Медична Лабораторія Перевірена
Медицина та Охорона здоров'я Сайт компанії
більше 500 співробітників
з 2010 року на ринку
Розвозка
Знижки працівникам
Бонуси та премії
Компенсація навчання
