Працював в 9 компаніях 16 років 7 місяців
Телекомунікації / Зв'язок, Транспорт та Логістика, Електроніка та електротехніка, IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
КАМ по развитию корпоративного бизнеса» департамента по работе с корпоративными клиентами, ре
Kyivstar / Киевстар
Телекомунікації / Зв'язок
1 рік 7 місяців
02.2017 - 09.2018
Обеспечение необходимого уровня дохода (удержание существующего дохода и получение нового дохода) по закрепленной группе ключевых клиентов и предоставление им надлежащего уровня обслуживания. Функция - руководитель команды (сервис менеджеры, сервис инженеры, менеджеры по продажам).
Разработка и внедрение стратегии? привлечения новых доходов.
Организация, планирование и общее планирование, руководство деятельностью менеджеров.
Обеспечение выполнения каждым сотрудником утвержденных планов продаж и KPI. Анализ и корректировка воронки продаж.
Контроль соблюдения сотрудниками продаж методологии продаж. Организация сбора и анализа обратнои? связи от клиентов. Непосредственная работа с ключевыми клиентами.
Достижения-"Лучший менеджер по развитию ключевых клиентов по результатам показателей выполнения плана по доходу" 3-й квартал 2017г., 4-й квартал 2017г., "Золотой мастер В2В 2017"..
Ведущий специалист отдела продаж департамента по работе с корпоративными клиентами
Нова Пошта, ТОВ / Новая Почта
Транспорт та Логістика
1 рік 6 місяців
05.2015 - 11.2016
Активный поиск и привлечение новых клиентов;
проведение переговоров с руководством компаний-клиентов;поддержка действующей клиентской базы;
заключение договоров;
выполнение плановых показателей.
менеджер по развитию отношений с дилерами на Украине
ООО "Курский электроаппаратный завод"
Електроніка та електротехніка
8 місяців
12.2012 - 08.2013
- создание дилерской сети
- построение долгосрочных отношений с дилерами всех ЛПР и специалистов дилера
- маркетинговые исследования рынка (конкуренты, анализ)
- поиск дилеров, заинтересованных в приобретении оборудования, консультирование по ассортименту, составление договоров
Эксперт по работе с ключевыми абонентами
МТС Украина
Телекомунікації / Зв'язок
8 місяців
04.2012 - 12.2012
Продажи и послепродажное обслуживание бизнес-абонентов (B2B)
Развитие и удержание абонентов
начальник отдела продаж в бизнес сегменте (Днепропетровская, Запорожская, Кировоградская области)
Vodafone
Телекомунікації / Зв'язок
5 місяців
11.2011 - 04.2012
- Организация, планирование, развитие и контроль работы с клиентами отдела продаж с бизнес-абонентами по ряду показателей;
- Постановка и контроль выполнения планов и задач;
- Развитие альтернативного канала продаж;
- Подбор персонала.
Эксперт по работе с ключевыми абонентами
МТС Украина
Телекомунікації / Зв'язок
4 роки 5 місяців
06.2007 - 11.2011
Продажи и послепродажное обслуживание бизнес-абонентов (B2B)
Развитие и удержание абонентов
Эксперт по корпоративным продажам через дилеров
МТС Украина
Телекомунікації / Зв'язок
1 рік 2 місяці
04.2006 - 06.2007
- Контроль выполнения дилерских планов продаж в бизнес сегменте;
- Контроль выполнения дилерами процедур, инструкций и правил «МТС Украина». Контроль соблюдения дилерами условий контракта, и качества (отсутствие мошенничества, наличие регулярного трафика абонентов) подключения абонентской базы;
- Продвижение для дилеров новых проектов;
- Контроль дилерских точек, составление отчетов про качество работы дилерских точек продаж;
- Консультация дилеров;
- Помощь дилерам в согласовании специальных условий для абонентов бизнес сегмента подключаемых дилером, при необходимости участие в переговорах с абонентами;
- Работа с жалобами абонентами, что касается работы дилеров;
- Мониторинг бизнес абонентов, которые были подключены через дилеров:
Занесение в базы данных информации;
Контроль финансовых показателей бизнес абонентов, которые обслуживаются у дилеров. Уровень ARPU, CHURN, наличие трафика абонентов;
- Предоставление отчетов по требованию руководства
- Аттестация сотрудников дилеров
Эксперт по работе с ключевыми абонентами
МТС Украина
Телекомунікації / Зв'язок
2 роки 11 місяців
05.2003 - 04.2006
Продажи и послепродажное обслуживание бизнес-абонентов (B2B)
Развитие и удержание абонентов
Региональный менеджер
предприятие с 100% ИИ «Коника-Минолта Украина»
IT - консалтинг / Послуги / Виробництво устаткування
3 роки
05.2000 - 05.2003
- Прямые продажи;
- Подготовка и ведение контрактов;
- Проведение маркетинговых мероприятий, презентаций;
- Поиск новых каналов сбыта
Ключова інформація
Умение самостоятельно принимать решения и нести за них ответственность.
Навчався в 2 закладах
Днепропетровский транспортно-экономический техникум
Экономика и планирование предприятия.
Днепропетровск, Украина, 2001
Украинский государственный химико - технологический университет
Химик -технолог. ТОВ
Днепропетровск, Украина, 1995
Курси, тренінги, сертифікати
Управление проектами
Обучение позволило получить представление о проектной культуре построения деятельности организации, системе управления проектами.
Техника переговоров и развитие клиента
бизнес-тренер- Константин Татарский (CBS Москва), установление контакта с клиентом, определение желаний и потребностей, работа с возражениями и сомнениями, как успешно завершить сделку.
Развитие отношений с дилерами
бизнес-тренер - Константин Татарский (CBS Москва), стратегия продаж, консультационная помощь дилеру, процесс взаимодействия с дилером как процесс накопления симпатий.
Управление дилерами по работе с корпоративными абонентами
тренер- Карина Олейник (CBS Москва), системный подход к работе с дилерами, модель продаж через дилеров, построение долгосрочных отношений, мотивация дилеров.
Negotiation Skills
тренер - Олег Иванов (BSCD Москва).Тренинг обучающий искусству ведения переговоров.Получил знания по структуре переговорного процесса. Научился подготовке к переговорам,лучше понимать мотивы клиентов и предлагать им обоюдовыгодные решения.
Sales for Key Account Managers
тренер - Олег Иванов (BSCD Москва), тренинг расширил и углубил понимание анатомии продаж, организации работы с ключевым клиентом, развитие ключевого клиента.
Presentation Skills
Михаил Григорян (BSCD Москва)
Навыки проведения успешной презентации.
Прямые продажи
Корпоративные тренинги "Минолта Украина" 2000-2003 гг
Додаткова інформація
Компьютерные навыки
Профессиональное владение пакетом офисных приложений
Водительское удостоверение
Водительское удостоверение Категория "В"
Увлечения и интересы
чтение, рыбалка, активные виды спорта
Олег Анатольевич
Олег Анатольевич
Руководитель отдела продаж B2B
Дніпро
повна зайнятість
Оновлено 1 місяць тому