Працював в 5 компаніях   15 років 8 місяців

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail, Консалтинг / Аудит

Операційний директор

QFM

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

3 роки

12.2020 - 12.2023

  • Галузь: послуги з організації харчування для бізнесу
  • Кількість співробітників: 250 - 300
    • Регіон: по всій Україні (центральний офіс м. Дніпро)

Функціональні обов'язки:

  • управління підрозділами компанії: виробництва (6 шт.), роздрібна мережа, відділи: технології, закупівлі, експлуатації;
  • фінансове планування (бюджетування) та аналіз (P&L) операційної діяльності компанії; контроль кредиторської та дебіторської заборгованості;
  • відкриття нових об'єктів: виробництво, роздрібна мережа;
  • управління персоналом компанії: організаційна структура, штатний розпис, посадові інструкції, мотиваційна система, керування фондом оплати праці;
  • управління продажами: планування, формування асортименту, аналіз;
  • впровадження та оптимізація бізнес-процесів компанії, підвищення операційної ефективності;
  • організація логістики (доставка) та закупівлі;
  • організація технічного обслуговування та закупівля технологічного обладнання;
  • участь у впровадженні нових продуктів;
  • відкриття нових об'єктів;
  • побудова взаємовигідних сталих відносин з клієнтами;
  • участь у тендерах компанії (продажі): підготовка тендерної документації, бюджет P&L, штатний розпис, розрахунок обладнання, договірна робота; переговори з клієнтами.

Досягнення:

  • виведення збиткових підрозділ до рівня операційного прибутку;
  • збільшення операційного прибутку на 12%;
  • успішна реалізація проєкту з запуску CRM-системи;
  • запуск нового регіону присутності (західний регіон, м. Львів): пошук локації, участь у будівництві виробництва, закупівля обладнання, підбір персоналу;
  • зменшення ФОП на 10% - за рахунок впровадження нових графіків роботи та функціональних обов’язків персоналу;
  • сертифікація підприємства відповідно до стандартів ISO 9001, ISO 22001;
  • утримання рівня собівартості відповідно до запланованих показників.

Директор з якості

QFM

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

4 роки 4 місяці

08.2016 - 12.2020

Функціональні обов’язки:

  • організація роботи департаменту;
  • розробка та впровадження бізнес-процесів (стандарти, процедури положення, інструкції) по якості та безпечності харчових продуктів, відповідно до принципів HACCP (ISO 22000);
  • ораганізація контролю якості роздрібної мережі, потужностей виробництва;
  • статистичний аналіз результатів аудитів, оформлення презентацій та звітів для керівництва компанії;
  • розробка нормативної документації виробництва: технологічні картки, інструкції;
  • організація та проведення робіт по сертифікації, лабораторних досліджень, повірці засобів вимірювальної техніки;
  • участь у тендерах компанії (продажі): підготовка тендерної документації.

Досягнення:

  • з нуля організував роботу департаменту якості;
  • розробив та впровадив бізнес-процеси з якості та безпечності харчових продуктів, створив базу стандартів;
  • розробив та впровадив систему оцінки підрозділів;
  • автоматизував систему оцінки якості;
  • діджиталізував управління системою безпечності харчових продуктів;
  • створив систему навчання персоналу з якості та безпечності харчових продуктів.

Керівник відділу якості

ТОВ "Украинский Ритейл" (мережа фрешмаркетів "Брусничка" (більше 100 магазинів); корпорація "СКМ Групп")

Торгівля роздрібна / Retail

5 років 8 місяців

08.2010 - 04.2016

Функціональні обов'язки:

  • побудова та організація роботи відділу;
  • організація контролю якості товару: при введенні в мережу, прийманні, зберіганні, продажу, виробництві продукції власного виробництв: кулінарія, випічка;
  • організація контролю та контроль дотримання санітарних норм, принципів HACCP, стандартів компанії в роздрібній мережі, складах та виробничих цехах;
  • дотримання виконання вимог Закону «Про захист прав споживачів»;
  • проведення аудитів на підприємствах виробників товарів privat-lebel;
  • розробка та впровадження бізнес-процесів (стандарти компанії, положення, інструкції) по контролю якості продукції, санітарних вимог, принципів HACCP, обслуговування клієнтів;
  • побудова системи оцінювання роздрібної мережі магазинів, потужностей виробництва;
  • статистичний аналіз результатів аудитів, оформленння презентацій та звітів для керівництва компанії;
  • розробка нормативної документації виробництва: ТУ, технологічні картки;
  • погодження та отримання дозвільної документації (потужності, продукцію) в органах державного контролю;
  • організація та проведення робіт по сертифікації продукції, лабораторних досліджень, повірці засобів вимірювальної техніки;
  • підготовка об'єктів к перевіркам контролюючих органів та взаємодія з ними;
  • участь у навчанні персоналу та консультування по питанням якості та безпечності харчових продуктів.

Досягнення:

  • з нуля освоїв нову собі сферу діяльності (роздрібна торгівля);
  • розробив та впровадив бізнес-процеси з контролю та оцінки роботи магазинів, системи своєчасного виявлення простроченого товару;
  • успішна реалізація проекту з розробки та впровадження нормативної документації (ТУ, ТІ, тех. карти) на продукцію власного виробництва.

Аудитор, експерт з технології та систем управління якістю

Державний орган з сертифікації ДП "ВНІТІ-ТЕСТ" (Міжрегіональний науково-інженерний центр сертифікації систем якості)

Консалтинг / Аудит

1 рік 10 місяців

08.2008 - 06.2010

Функціональні обов'язки:

  • проведення робіт з сертифікації систем управління якістю та продукції (у компаніях: ІНТЕРПАЙП, СЕНТРАВІС, ЛІНДЕ ГАЗ, ВСМПО-АВІСМА, ДТЗ та інші);
  • проведення сертифікаційних та наглядових аудитів систем управління якістю та продукції;
  • робота з випробувальними лабораторіями та державними центрами стандартизації, метрології та сертифікації;
  • участь у проектах з розробки систем управління якістю та продукції відповідно до національних та міжнародних стандартів серії ISO 9001, ISO 14000; OHSAS 18000, ISO/TR 10013: 2003, ISO 19011;
  • надання консалтингових послуг у галузі сертифікації та стандартизації.

Досягнення:

  • участь, як аудитора у понад 30-ти сертифікаційних, ресертифікаційних та наглядових аудитах;
  • успішна реалізація проектів з розробки, впровадження та сертифікації систем управління якістю - 4 підприємства;
  • розробка методик/процедур з управління якістю у рамках систем менеджменту якості – 10 підприємств.

Менеджер з управління проектами та сертифікації систем управління якістю та продукції, ЗЕД

Тест - Стандарт

Консалтинг / Аудит

6 місяців

11.2007 - 05.2008

Функціональні обов'язки:

  • розробка документації систем управління якістю та підготовка підприємств до проходження сертифікаційних/наглядових аудитів на відповідність національним та міжнародним стандартам серії ISO 9001, ISO 14001, ISO 19011;
  • підготовка документації для проведення робіт із сертифікації різних видів товарів (імпорт/експорт) за схемами сертифікації УкрСЕПРО;
  • робота з регіональними митними органами;
  • участь у проектах побудови, аналізу та оптимізації бізнес-процесів з управління якістю із застосуванням методології IDEF 0 (на платформі програми All Fusion Process Modeler);
  • управління та реалізація проектів компанії з впровадження систем менеджменту якістю (ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000).

Ключова інформація

Завдяки багатому досвіду управління у різних сферах, прагну допомогти бізнесу вийти на новий рівень або системно вирішити нагальні організаційні питання, збільшити його вартість/привабливість для інвесторів.

Навчався в 1 закладі

Національна металургійна академія України

Фахівець з управління якістю та стандартизації

Дніпро, 2008

Володіє мовами

Англійська

базовий

Курси, тренінги, сертифікати

Школа фінансів для нефінансових менеджерів, консалтингова компанія "Стратегічний партнер"

Дніпро, 2021

Управління бізнес процесами: впровадження процесного управління, консалтингова компанія "Стратегічний партнер"

Дніпро, 2020

Фізична-особа підприємиць

Дніпро, 2010

Сфера: консалтинг підприємницької діяльності 

Сертифікат Ассоціації «Стандарт-СЕПРО»

Дніпро, 2009

Сертифікат № АССМ № 053/3 від 08.10.2009 (розробка та побудова систем управління якістю)

Додаткова інформація

О себе

  • Проактивний, цілеспрямований, ерудований, пунктуальний, уважний до деталей; здатний приймати рішення та нести відповідальність,
  • Відмінні організаторські здібності
  • Легко сприймаю нову інформацію та користуюсь нею.
  • Лідер. Вмію працювати у команді
  • Моє кредо: «Якщо щось робити, то з толком»
  • Хоббі: спорт (кандидат у майстри спорту з баскетболу; великий теніс), туризм, книги;
  • Не палю, готовий до відряджень;
  • Не військовозобов’язаний;
  • Водійське посвідчення категорії В.

Вадим

Операційний директор

Дніпро

Готовий переїхати: Київ, Львів

38 років

повна зайнятість

Оновлено 2 місяці тому