Працювала в 2 компаніях 10 років 9 місяців
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Менеджер по работе с клиентами, поддержка клиентов
Авиаконтакт, ООО
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
1 рік 5 місяців
12.2017 - 04.2019
- проверка и подтверждение бронирования пассажиров,
- отмена/коррекция билетов,
- бронирование дополнительных услуг (багаж, питание, выбор места и т.д)
- обновление информации о пассажире,
- информирование пассажиров о внесении изменений в расписание авиакомпаний,
- поиск альтернативных рейсов,
- обращение в авиакомпании по различным запросам,
- регистрация пассажиров на рейс.
- внесение изменений в существующие бронирования,
Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам
"Электропостачсбыт" ООО
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
9 років 4 місяці
07.2008 - 10.2017
- продажа электротехнического оборудования;
- работа в системе 1С;
- поиск и привлечение новых клиентов,
- участие в выставках.
- нахождение и работа с новыми клиентами в Киеве и области;
- поддержание хороших взаимоотношений и постоянная работа над улучшением качества этих взаимоотношений;
- прием заявок и пожеланий от заказчиков на весь ассортимент товара;
- ведение отчетности, подготовка документации;
- работа с дилерами; консультация клиентов по телефону (входящие звонки);
- контроль дебиторской задолженности;
- развитие территории;
- выполнение плана продаж.
Ключова інформація
- разработка идей для увеличения продаж;
- опыт развития территории;
- управленческий опыт:формирование и обучение коммерческой команды.
• внимательность к деталям.
Навчалась в 1 закладі
Национальный Технический Университет Украины "Киевский Политехнический Институт"
Автоматизация управления электротехническими комплексами
2009
Володіє мовами
Англійська
середній
Курси, тренінги, сертифікати
Курсы английского языка
Киев, 2013
Уровень Intermediate
Додаткова інформація
Дополнительная информация
Свободно владею персональным компьютером как пользователь.
(MS Office, 1С)
Имею водительские права кат. «В».
Английский- среднийИрина
Ирина
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Київ
повна зайнятість
Остання активність 1 день тому