• Координувала щоденну роботу закладу у високий сезон і контролювала дотримання стандартів сервісу.• Розподіляла обов’язки між працівниками, складала графіки змін та допомагала адаптувати нових співробітників.• Контролювала запаси, формувала замовлення продукції та взаємодіяла з постачальниками.• Проводила розрахункові операції, стежила за касовою дисципліною та готувала щоденну й підсумкову звітність.• Вирішувала поточні організаційні питання й допомагала врегульовувати конфліктні ситуації.

• Забезпечувала адміністративну підтримку керівництва та виконувала поточні організаційні доручення.• Опрацьовувала, реєструвала й передавала вхідну та вихідну кореспонденцію, підтримувала порядок у документації.• Допомагала HR-відділу оновлювати й систематизувати дані щодо прийняття, переведення та звільнення працівників у внутрішніх системах.• Організовувала забезпечення офісу канцтоварами й витратними матеріалами та координувала побутові й технічні запити.• Зустрічала відвідувачів і партнерів та координувала внутрішні командні запити.

• Обслуговувала гостей у міжнародному середовищі, консультувала щодо меню та спеціальних пропозицій.• Проводила готівкові й безготівкові розрахунки та працювала з касовим терміналом.• Підтримувала організовану роботу зони обслуговування під час пікового навантаження.

• Готувала кавові напої та контролювала якість продукції й стан професійного обладнання.• Відстежувала залишки інгредієнтів, оформлювала замовлення постачальникам і вела облік продажів.• Обслуговувала клієнтів і працювала з касою.

• Забезпечувала роботу бару, готувала напої та обслуговувала гостей готелю.• Комунікувала з іноземними гостями й оперативно опрацьовувала сервісні запити.

• Готувала напої, обслуговувала покупців і підтримувала стандарти закладу.• Консультувала щодо супутньої продукції, працювала з касою та контролювала порядок робочої зони.