Досвід у сфері адміністрування та організації робочих процесів.

Мої основні якості: уважність до деталей, високі навички ефективної комунікації, проактивність, аналіз та швидке вирішення критичних ситуацій.

Мої досягнення на даній посаді: оптимізувала графік керівника, що призвело до підвищення продуктивності на 15.

Активно займалася аналізом і підготовкою звітів, що підтримували процес прийняття стратегічних рішень та оптимізації витрат.

Організовувала та виконувала адміністративні завдання, що дозволило зекономити значний час колективу.

Вдосконалила процеси обслуговування клієнтів, що призвело до значного підвищення їх задоволеності.

• Виконання доручень керівника
• Управління діловими контактами
• Координація графіків та зустрічей
• Організація зустрічей та переговорів
• Ведення ділового листування
• Організація відряджень
• Моніторинг інформації
• Підготовка документації та звітів
• Обробка вхідної та вихідної кореспонденції
• Контроль за виконанням проектів

Працювала в профільній англійській дитячій школі з дітьми дошкільного та шкільного віку.

Підвищила точність розрахунків, що знизило кількість касових помилок, забезпечувала швидке та ввічливе обслуговування, що призвело до збільшення задоволеності гостей, активно пропонувала додаткові послуги та продукти, збільшивши середній на 15%.

• Здійснення валютно-обмінних операцій
• Видача чеків та розрахункових документів
• Прийом готівкових та безготівкових платежів
• Контроль за наявністю грошових коштів
• Інформування клієнтів про акції та знижки
• Забезпечення порядку в робочій зоні