Організація навчальних програм: комунікація зі студентами, викладачами та клієнтами, координація розкладу занять, підготовка документів та матеріалів. Робота з CRM-системою (Bitrix24): внесення даних клієнтів, реєстрація заявок, ведення статистики. Адміністративна підтримка: ведення фінансової документації, контроль оплат викладачам, підготовка звітів для бухгалтерії. Комунікація з клієнтами: відповіді на запитання, надання консультацій, підтримка під час підготовки до іспитів та подання документів. Координація роботи з перекладачами, розробниками сайтів та платформ для навчання, а також вирішення технічних питань. Підготовка та розсилка інформаційних листів, рекламних матеріалів, а також створення груп у месенджерах (Viber, Skype). Ведення та оновлення таблиць із фінансовими, академічними та адміністративними даними для оптимізації процесів. Збір зворотного зв’язку від студентів і викладачів, формування звітів та передача зауважень відповідальним особам.