• Керівництво сервісним відділом;
• Корнторль вхідних вихідних звернень;
• Перевірка запасів, замовлення запчастин і підбір запчастин;
• Залучення нових клієнтів та партнерів;
• Перевірка нової техніки і організація відновлення пошкодженої техніки;
• Навчання персоналу партнерів;
• Консультаційні роботи клієнтів і партнерів;
• Контроль термінів і якості виконаної роботи;
• Проведення аналізу техніки з подальшим виправленням недолікив;
• Контроль і перевірка дебіторської заборгованістю.

• Керівництво сервісним відділом;
• Планування та організація монтажних та сервісних робіт;
• Комунікація з клієнтами;
• Проведення регулярного навчання працівників свого відділу;
• Забезпечення та контроль якості виконання монтажних робіт;
• Робота з підрядниками;
• Контроль власного автопарку;
• Підготовка та створення звітності з виконаних робіт відділу;
• Підбір інструментів та витратних матеріалів;
• Складання нестандартних комплектацій обладнання;
• Облік актів виконаних робіт та авансових звітів;
• Контроль залишків обладнання та авансових виплат;
• Підбір обладнання та монтажних комплектів;
• Виїзд на огляд складної техніки;
• Виїзди для проведення контролю якості виконання робіт.

• Робота на себе, управління механіками та слюсарями;
• Організація сервісу та ремонту обладнання;
• Підбір обладнання та запчастин.

• Оцінка виконаної роботи персоналу після дефектування та ремонту.
• Контроль за проведенням вантажно-розвантажувальних робіт на складі з дотриманням встановлених правил техніки безпеки.
• Планування роботи складу та ремонтного підрозділу.
• Прийом-передача обладнання в 1С8 та керування складами.
• Прийом обладнання у ремонт та перевірка відповідності основного засобу.
• Подання звітів про роботу служби.
• Вибір необхідних інструментів для якісно виконаної роботи.
• Отримання нових основних засобів та введення їх в експлуатацію.

• Налаштування обладнання, програмного забезпечення із запуском обладнання в експлуатацію з подальшим обслуговуванням мережі;
• Підтримка користувачів з усіх питань телефонного зв'язку, підключення нових користувачів та перенесення існуючих сервісів;
• Прокладання та обслуговування СКС;
• Усунення аварій на лінії, монтаж-демонтаж обладнання передачі даних;
• Обслуговування, монтаж, налагодження офісних міні АТС;
• Підтримка користувачів з усіх питань телефонного зв'язку та Інтернету.