Працювала в 7 компаніях   12 років 3 місяці

Транспорт та Логістика, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Руководитель проекта по открытию отделений КГД

Укрпошта

Транспорт та Логістика

11 місяців

03.2018 - 02.2019

Национальный оператор почтовой связи.

Открыто 24 отделения почтовой связи в г.Киев и Киевской области.

  1. Поиск помещений в коммерчески привлекательных районах г. Киев и Киевской области.
  2. Согласование условий и заключение договоров аренды утвержденных объектов.
  3. Подготовка помещений к использованию, согласно утвержденным в компании стандартам и правилам: внешняя идентификация и внутренняя перепланировка отделения; организация проведения внутренних и фасадных ремонтных работ, электроснабжения, работ по охранной и пожарной безопасности, обустройству каналов связи, безопасности;
  4. обеспечение товарно-материальными ценностями, мебелью, техникой, предметами хранения материальных ценностей, товарами и т.п.
  5. Компьютеризация отделения, установка ПО, настройка всех услуг почтовой связи.
  6. Организация праздничного открытия отделения.

Региональный директор

Деливери, ООО

Транспорт та Логістика

5 місяців

02.2017 - 07.2017

Доставка сборного груза авто транспортом по всей Украине, включая услугу адресного забора и доставки.

Управление сетью отделений в г. Киев (17складов, 130 штат).

  1. Выполнение планово экономических показателей по региону г.Киев.
  2. Коммерческая работа с существующими клиентами и привлечение новых.
  3. Обеспечение качественного сервиса по обслуживанию клиентов и доставке товара.
  4. Обеспечение бесперебойной работы отделений по складской и транспортной логистике.
  5. Управление и контроль закупок и использования расходных материалов отделениями.
  6. Коммуникации с арендодателями, поиск новых локаций для развития сети по г.Киев.
  7. Работа с претензиями, рекламациями.

Заместитель директора

УКР ПОСТ ГРУПП ПЛЮС, ООО

Транспорт та Логістика

2 роки 7 місяців

02.2013 - 09.2015

Доставка сборного груза по Украине. В подчинении 28 представительств по Украине.

  1. Разработка и внедрение мероприятий по оптимизации и повышению эффективности представительств, их реорганизация.
  2. Разработка и внедрение проекта по работе с наемными перевозчиками, почтовыми службами и региональными партнерами.
  3. Поиск и разработка условий с партнерами, открытие филиалов;
  4. Планирование и управление операционной, коммерческой деятельностью, контроль выполнения бюджета филиалами.
  5. Транспортная логистика: обеспечение своевременной доставки груза между филиалами Украины и адресной забора/доставки груза.
  6. Работа с претензиями и рекламациями.

Заместитель директора

Ависта-С, ООО/ Бизнес доставка Украина

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

9 місяців

05.2012 - 02.2013

Доставка сборного паллетного груза по Украине. Управление сетью региональных представительств.

  1. Разработка и внедрение проекта "По доставке груза коробочного (посылочного) формата".
  2. Разработка регламентирующих документов по проекту.
  3. Обучение филиалов и их контроль по работе с коробочным грузом.
  4. Интегрирование нового формата груза в общую систему работы компании.
  5. Контроль кредиторской задолженности и обеспечение оборота денежных средств не более 25 дней;
  6. Коммерческая работа с клиентами по наращиванию оборотов перевозок.
  7. Анализ деятельности филиалов и разработка мероприятий по оптимизации затрат их деятельности и увеличение объёмов груза, маржи и рентабельности перевозок.
  8. Поиск и привлечение региональных партнеров (агентов).

Заместитель директора по развитию

Украинский экспресс ООО

Транспорт та Логістика

9 місяців

06.2011 - 03.2012

Доставка сборного груза по Украине. Управление региональной сетью представительств по Украине (30 филиалов).

  1. Анализ деятельности региональной сети и разработка мероприятий по их эффективности.
  2. Реорганизация филиалов и их операционной деятельности.
  3. Поиск и открытие партнёрской сети по Украине (франчайзинг).
  4. Контроль и управление кредиторской и дебеторской задолженностью в работе региональных представительств.
  5. Обеспечение своевременного забора и доставки груза региональными представительствами.
  6. Обеспечение клиентского сервиса на местах и улучшение локального обслуживания.
  7. Работа с претензиями и рекламациями.

Руководитель отдела развития Агентской сети

ДПД Украина АО

Транспорт та Логістика

2 роки 9 місяців

07.2008 - 04.2011

Международная транспортная компания в области доставки документов, посылок и грузов по Украине.

  1. Разработка стратегии и открытие региональной сети представительств по Украине (26 филиалов с полным покрытием области по адресному забору и доставке посылок).
  2. Разработка документации,тарифов и условий сотрудничества с региональными партнерами (Агентами).
  3. Разработка части ПО и учетной системы, контроля по работе с региональными партнерами.
  4. Разработка и внедрение: стандартов работы сети, качества обслуживания, системности в операционной, коммерческой деятельности региональной сети.
  5. Финансовое планирование, система учета, контроль соблюдения бюджета региональной сети.
  6. Создание системы контроля доставок, оказанию услуг и сервиса клиентам сетью региональных партнеров.
  7. Поиск региональных партнеров, открытие представительств, соответствующих требованиям и установленным стандартам.
  8. Обучение персонала партнерской сети, их интеграция в общую систему деятельности компании.
  9. Работа с претензиями и рекламациями по региональной сети.
  10. Анализ деятельности региональной сети, разработка и внедрение мероприятий по увеличению их эффективности и прибыльности.

Начальник отдела развития

Евро Экспресс ООО

Транспорт та Логістика

3 роки 7 місяців

10.2004 - 05.2008

Транспортно-экспедиционная компания срочной доставки сборного груза по Украине.

  1. Создание первого в Украине проекта "По работе с партнерской региональной сетью" на условиях Франчайзинга.
  2. Разработка проекта и открытие региональной сети представительств по Украине (свыше 50 филиалов-франчази).
  3. Разработка документации, индивидуальных тарифов и условий сотрудничества с региональными партнерами (Франчази).
  4. Создание финансовой модели, планирования бюджета по открытию и обеспечению работы региональной сети.
  5. Создание системности в деятельности региональной сети, коммуникациях и взаимодействии со всеми структурами компании.
  6. Обеспечение транспортной логистикой и планирование движения магистрального транспорта по региональной сети.
  7. Поиск региональных партнеров-франчази, открытие представительств и дополнительных точек приема/выдачи груза.
  8. Проведение обучения персонала партнерской сети, их интеграция в общую систему деятельности компании.
  9. Работа с претензиями и рекламациями как партнеров так и клиентами компании.
  10. Анализ деятельности региональной сети, разработка и внедрение мероприятий по увеличению их эффективности, развитию и прибыльности компании в целом.

Помощник генерального директора.

  1. Создание административно-хозяйственного отдела по управлению инфраструктурой компании и материально-техническое обеспечение деятельности компании.
  2. Организация проведения рекламных мероприятий, акций и участия в выставках по всей Украине.
  3. Создание закупочной логистики, организация работы с поставщиками ТМЦ, учет и контроль их использования.
  4. Создание отдела по работе с претензиями, а также разработка стандартов и условий предоставления услуг компании, требований и ответственности.

Бухгалтер.

Ключова інформація

  • Успешный и многолетний опыт в разработки стратегии и реализации развития региональной сети.
  • Умение выстроить эффективную систему управления, учета и контроля операционных процессов предприятия
  • Эффективное управление разветвленной региональной сетью
  • Умение организовывать коллектив, скоординировав на достижение общей цели

Навчалась в 1 закладі

Киевский национальный торгово-экономический университет

Бух учет и аудит

Киев, 2003

Курси, тренінги, сертифікати

«Business Education Alliance» на тему «Бизнес планирование»

Киев, 2007

Леся

Руководитель

Київ

43 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 11 годин тому