Працювала в 6 компаніях   12 років 10 місяців

Фінансові послуги, АПК (Агропромисловий комплекс), Послуги для бізнесу - інше, Банки

Спеціаліст по роботі з клієнтами

Фінансова компанія Ipay.ua

Фінансові послуги

2 місяці

01.2022 - 03.2022

  • - супровід клієнтських операцій
  • - підготовка звітів
  • - складання актів виконаних робіт
  • - документообіг фінансових операцій, супровід
  • - підготовка пакету документів для підключення POS-терміналів та оплати в режимі on-line на сайтах клієнтів.

Бухгалтер-економіст

Калипсо, ООО, ТД

АПК (Агропромисловий комплекс)

4 місяці

08.2021 - 12.2021

- Контроль залишків на рахунках підприємств
- Консолідація звітності по залишкам грошових коштів на банківських рахунках;
- Формування плану платежів та їх виконання у системі 1с;
- Контроль залишків  готівкових коштів на підприємствах;
- ведення ФОПів, контроль оборотів коштів на рахунках, заповнення декларацій;
- Сплата податків;
- Сплата платежів підприємств. 

Фрілансер

Фрілансер

Послуги для бізнесу - інше

1 рік 3 місяці

11.2019 - 02.2021

  • Послуги з СММ
  • Консультаційна підтримка для туристичних поїздок та медичного туризму в Ченнаї для україномовних та російськомовних громадян
  • Блогінг

Головний економіст

Промінвестбанк, Центральний офіс, Київ

Банки

8 років 4 місяці

06.2011 - 10.2019

  • - Впровадження нових фінансових інструментів, нових продуктів та послуг для клієнтів;
  • - Моніторинг карткових транзакцій клієнтів;
  • - Аналіз вимог, процесів послуг для приватних клієнтів;
  • - Збір, обробка, та аналіз даних для розробки відповідних рекомендації та рішень ; - Розгляд та обробка скарг клієнтів щодо операцій за картковими та готівковими позиками фізичних осіб;
  • - Тестування та участь у впровадженні програмного забезпечення, корекція внутрішньосистемних даних;
  • - Супровід операцій з позик фізичним особам, включаючи адміністрування, обробку заявок клієнтів, складання фінансової звітності;
  • - Реструктуризація, рефінансування роздрібних кредитів;
  • - Підготовка довідок та інших документів для клієнтів та контролюючих органів; - Підготовка угод з клієнтами, внутрішніх документів щодо кредитування (протоколів, рішень керівних органів тощо);
  • - Робота з візовими центрами іноземних амбасад.

Спеціаліст бек-офісу

АСТРА банк, Київ

Банки

1 рік 7 місяців

07.2009 - 02.2011

  • Видача дистанційних позик;
  • Розрахунок фінансових умов для позичальника під час дії угод;
  • Відкриття, обслуговування та закриття поточних рахунків клієнтів МСБ; - Контроль за станом відкритих та закритих рахунків клієнтів;
  • Верифікація та підтвердження операцій;
  • Моніторинг кредитних угод;
  • Перевірка пакетів документів під час випуску кредитних карток, реструктуризації заборгованості за ними;
  • Вирішення спірних ситуацій;
  • Контроль операцій з обміну валют

Спеціаліст з кредитних та розрахункових операцій роздрібних клієнтів

ING банк Україна

Банки

8 місяців

06.2008 - 02.2009

  • - Адміністрування кредитів, та рахунків;
  • - Послуги для приватних клієнтів

Ключова інформація

ВОЛОДІННЯ КОМП'ЮТЕРОМ ТА ПРОГРАМАМИ 

Microsoft Office пакет, Google інструменти (Просунутий користувач) 

Навчалась в 1 закладі

Донецкий экономико-гуманитарный институт

Международная экономика/бухгалтерский учет и аудит

Донецк, 2008

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Іспанська

середній

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Smm marketing

Київ, 2024

робота с соціальними мережами, пошук цільової аудіторіі, ведення сторінок в соціальних мережах.

1С Бухгалтерія

2021

Бухгалтерія на підприєстві та 1С

Курси по SMM маркетингу

2021

Курси по SMM маркетингу (березень - червень 2021)

Екатерина

clients support

Київ

700 $

39 років

Активно шукає роботу

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 6 годин тому