Работала в 6 компаниях   12 лет 10 месяцев

Финансовые услуги, АПК (Агропромышленный комплекс), Услуги для бизнеса - другое, Банки

Спеціаліст по роботі з клієнтами

Фінансова компанія Ipay.ua

Финансовые услуги

2 месяца

01.2022 - 03.2022

  • - супровід клієнтських операцій
  • - підготовка звітів
  • - складання актів виконаних робіт
  • - документообіг фінансових операцій, супровід
  • - підготовка пакету документів для підключення POS-терміналів та оплати в режимі on-line на сайтах клієнтів.

Бухгалтер-економіст

Калипсо, ООО, ТД

АПК (Агропромышленный комплекс)

4 месяца

08.2021 - 12.2021

- Контроль залишків на рахунках підприємств
- Консолідація звітності по залишкам грошових коштів на банківських рахунках;
- Формування плану платежів та їх виконання у системі 1с;
- Контроль залишків  готівкових коштів на підприємствах;
- ведення ФОПів, контроль оборотів коштів на рахунках, заповнення декларацій;
- Сплата податків;
- Сплата платежів підприємств. 

Фрілансер

Фрілансер

Услуги для бизнеса - другое

1 год 3 месяца

11.2019 - 02.2021

  • Послуги з СММ
  • Консультаційна підтримка для туристичних поїздок та медичного туризму в Ченнаї для україномовних та російськомовних громадян
  • Блогінг

Головний економіст

Промінвестбанк, Центральний офіс, Київ

Банки

8 лет 4 месяца

06.2011 - 10.2019

  • - Впровадження нових фінансових інструментів, нових продуктів та послуг для клієнтів;
  • - Моніторинг карткових транзакцій клієнтів;
  • - Аналіз вимог, процесів послуг для приватних клієнтів;
  • - Збір, обробка, та аналіз даних для розробки відповідних рекомендації та рішень ; - Розгляд та обробка скарг клієнтів щодо операцій за картковими та готівковими позиками фізичних осіб;
  • - Тестування та участь у впровадженні програмного забезпечення, корекція внутрішньосистемних даних;
  • - Супровід операцій з позик фізичним особам, включаючи адміністрування, обробку заявок клієнтів, складання фінансової звітності;
  • - Реструктуризація, рефінансування роздрібних кредитів;
  • - Підготовка довідок та інших документів для клієнтів та контролюючих органів; - Підготовка угод з клієнтами, внутрішніх документів щодо кредитування (протоколів, рішень керівних органів тощо);
  • - Робота з візовими центрами іноземних амбасад.

Спеціаліст бек-офісу

АСТРА банк, Київ

Банки

1 год 7 месяцев

07.2009 - 02.2011

  • Видача дистанційних позик;
  • Розрахунок фінансових умов для позичальника під час дії угод;
  • Відкриття, обслуговування та закриття поточних рахунків клієнтів МСБ; - Контроль за станом відкритих та закритих рахунків клієнтів;
  • Верифікація та підтвердження операцій;
  • Моніторинг кредитних угод;
  • Перевірка пакетів документів під час випуску кредитних карток, реструктуризації заборгованості за ними;
  • Вирішення спірних ситуацій;
  • Контроль операцій з обміну валют

Спеціаліст з кредитних та розрахункових операцій роздрібних клієнтів

ING банк Україна

Банки

8 месяцев

06.2008 - 02.2009

  • - Адміністрування кредитів, та рахунків;
  • - Послуги для приватних клієнтів

Ключевая информация

ВОЛОДІННЯ КОМП'ЮТЕРОМ ТА ПРОГРАМАМИ 

Microsoft Office пакет, Google інструменти (Просунутий користувач) 

Училась в 1 заведении

Донецкий экономико-гуманитарный институт

Международная экономика/бухгалтерский учет и аудит

Донецк, 2008

Владеет языками

Английский

выше среднего

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Испанский

средний

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Smm marketing

Київ, 2024

робота с соціальними мережами, пошук цільової аудіторіі, ведення сторінок в соціальних мережах.

1С Бухгалтерія

2021

Бухгалтерія на підприєстві та 1С

Курси по SMM маркетингу

2021

Курси по SMM маркетингу (березень - червень 2021)

Екатерина

clients support

Киев

700 $

39 лет

Активно ищет работу

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 6 часов назад