Працював в 5 компаніях   3 роки 2 місяці

Реклама та PR-послуги, Фінансові послуги, Автомобільна промисловість та Автобізнес

Client manager

Spicy

Реклама та PR-послуги

5 місяців

03.2024 - 08.2024

Ведення клієнтів агенції, вирішення поточних проблем, розвиток клієнтів агенції, звітність топ, менеджменту

Модератор сайту

Simplydating

Реклама та PR-послуги

1 рік

03.2023 - 03.2024

Модерація контенту ( заявки/зображення/переписки ), видалення фото, що не відповідають політиці сайту, виконання поточних задач від менеджерів, робота зі звітністю

Customer support representative

OceanTrade

Фінансові послуги

3 місяці

12.2022 - 03.2023

- підтримки через телефон, електронну пошту та чат

- вирішення питань клієнтів, дотримуючись скрипту

- обробка вхідних запитів та скарг з їх реєстрацією в CRM

- навчання клієнтів користуватися продуктами компанії, допомога в орієнтації у наших сервісах (пов’язані з інвестицією в криптовалюти)

- співпраця з відділами коммунікації для вирішення проблем клієнтів

- надання щоденних та щомісячних звітів керівництву

Був підвищений, сумісно працював Quality Control Manager, перевіряючи англомовний сейлз-відділ на дотримання скрипта.Аналіз хоккейних матчів, технічний розбір, звіти ), детальний розбір хоккейних матчів, коммунікація з керівництвом, ведення звітності та ексель, таблиць

Менеджер з продажу

Grandcar

Автомобільна промисловість та Автобізнес

6 місяців

06.2022 - 12.2022

Продаж послуг по телефону, ведення та спілкування з клієнтамив компанії, виконання поточних задач від старших менеджерів, робота зі звітністю

Помічник координатора з продажу

Autodrive

Автомобільна промисловість та Автобізнес

10 місяців

04.2021 - 02.2022

Переоформлення авто і робота з онлайн, документами, створення договорів купівлі, продажу, збір та перевірка документів для кредитування авто, робота зі звітністю та внутрішньою системою crm, зустріч клієнта та презентація продукту

Ключова інформація

1 ) поглибленні знання з цивільного та акціонерного права 2 ) поглибленні знання у сфері інтелектуальної власності, та іт, право 3 ) впевнений користувач пк, mc office, crm программ для звітності ітд. 4 ) аналіз та прогнозування гральних матчів на іноземний ринок 5 ) вміння спілкуватись мовою маркетинга з покупцями 6 ) вміння вести корректну звітність

Навчався в 1 закладі

Кну ім. Т. Шевченка

081 право

Київ, 2024

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Російська

вільно

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Микита ДИСТАНЦІЙНО

VIP Account Manager

Київ

1 000 $

22 роки

повна зайнятість, неповна зайнятість, проектна робота

Характер роботи: віддалена робота

Оновлено 1 місяць тому